蘇州昊怡通招標(biāo) ，就其所需的吳中區(qū)企業(yè)服務(wù)平臺(tái)（企業(yè)通）進(jìn)行公開招標(biāo)，歡迎符合本次招標(biāo)要求的供應(yīng)商參加投標(biāo)。
一、項(xiàng)目概況與招標(biāo)范圍：
1、招標(biāo)編號(hào)：SZHYT2020-WZ-G-004；
2、采購預(yù)算：人民幣肆佰柒拾伍萬元整（￥4,750,000.00）；
3、采購內(nèi)容：吳中區(qū)企業(yè)服務(wù)平臺(tái)（企業(yè)通）；
4、時(shí)限要求：2020年11月完成，系統(tǒng)功能分期交付上線，合同簽訂后兩個(gè)月首批系統(tǒng)上線。
5、服務(wù)
6、采購需求簡(jiǎn)要說明：
（一）項(xiàng)目概況
1.1項(xiàng)目背景
吳中區(qū)企業(yè)服務(wù)平臺(tái)（企業(yè)通）是在吳中區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、打造營(yíng)商環(huán)境3.0版，深入實(shí)施人才強(qiáng)區(qū)戰(zhàn)略、積極推進(jìn)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的大背景下提出的，旨在落實(shí)“做精做細(xì)服務(wù)”、“以精準(zhǔn)服務(wù)為突破口，當(dāng)好服務(wù)企業(yè)的店小二”的工作要求，助推吳中區(qū)企業(yè)服務(wù)能力的提檔升級(jí)。
1.2建設(shè)目標(biāo)
以建設(shè)全區(qū)統(tǒng)一親商服務(wù)信息化平臺(tái)為目標(biāo)，打破部門間涉企服務(wù)系統(tǒng)各自為政的約束，設(shè)計(jì)建立統(tǒng)一區(qū)級(jí)企業(yè)服務(wù)平臺(tái)（企業(yè)通）基礎(chǔ)框架，本項(xiàng)目具體目標(biāo)如下：
（1）實(shí)現(xiàn)“企業(yè)服務(wù)一網(wǎng)通”：建立除行政審批外的涉企服務(wù)總?cè)肟?，一個(gè)平臺(tái)為企業(yè)提供政策信息服務(wù)、活動(dòng)服務(wù)、申報(bào)服務(wù)等；
（2）試點(diǎn)“企業(yè)服務(wù)精準(zhǔn)化”：通過建立結(jié)構(gòu)化的政策信息數(shù)據(jù)庫，提供基于企業(yè)特征信息的政策分析、政策推送、智能匹配等精準(zhǔn)化服務(wù)；
（3）實(shí)現(xiàn)“人才服務(wù)一本賬”：建設(shè)人才企業(yè)服務(wù)數(shù)據(jù)庫，開發(fā)數(shù)據(jù)服務(wù)應(yīng)用支持功能，為政府工作人員人才服務(wù)工作提供全面支撐。
1.3建設(shè)內(nèi)容
項(xiàng)目主要完成以下四個(gè)平臺(tái)的開發(fā)建設(shè)：
（1）開發(fā)建設(shè)企業(yè)服務(wù)樞紐平臺(tái)，面向企業(yè)和人才用戶，提供政策信息服務(wù)、活動(dòng)服務(wù)等基礎(chǔ)性服務(wù)，具體包括政策信息服務(wù)平臺(tái)、活動(dòng)服務(wù)平臺(tái)和政策信息數(shù)據(jù)庫建設(shè)；
（2）開發(fā)建設(shè)人才服務(wù)業(yè)務(wù)平臺(tái)，包括建設(shè)區(qū)級(jí)人才生活待遇兌現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)各類區(qū)級(jí)高層次人才生活待遇兌現(xiàn)業(yè)務(wù)的個(gè)性化管理；建設(shè)項(xiàng)目征集（預(yù)申報(bào)）業(yè)務(wù)系統(tǒng)，為上級(jí)人才項(xiàng)目及尚無信息系統(tǒng)的區(qū)本級(jí)項(xiàng)目征集申報(bào)及各類統(tǒng)計(jì)工作任務(wù)的發(fā)布、受理、形式審查等提供信息化支持；建設(shè)人才業(yè)務(wù)信息管理系統(tǒng)，支持各類上級(jí)人才項(xiàng)目及其他暫無信息系統(tǒng)的區(qū)本級(jí)人才項(xiàng)目的全流程關(guān)鍵業(yè)務(wù)的信息管理。
（3）開發(fā)建設(shè)企業(yè)服務(wù)管理平臺(tái)（政務(wù)EIS人才版），在搭建統(tǒng)一的企業(yè)服務(wù)管理平臺(tái)（政務(wù)EIS平臺(tái)）框架的基礎(chǔ)上，提供以政府人才服務(wù)工作人員為中心的人才服務(wù)工作支持功能，包括人才服務(wù)支持系統(tǒng)（人才服務(wù)助手）和人才企業(yè)服務(wù)數(shù)據(jù)庫建設(shè)；
（4）開發(fā)建設(shè)企業(yè)服務(wù)支撐平臺(tái)，為平臺(tái)各系統(tǒng)提供統(tǒng)一的技術(shù)支撐，包括服務(wù)門戶子系統(tǒng)、公共組件子系統(tǒng)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè)工作。
項(xiàng)目具體建設(shè)內(nèi)容和要求見項(xiàng)目工作量清單和項(xiàng)目建設(shè)要求。
（二）項(xiàng)目工作量清單
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序號(hào) |
系統(tǒng)名稱 |
單位 |
數(shù)量 |
采購要求說明 |
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一、企業(yè)服務(wù)樞紐平臺(tái) |
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1.1 |
政策信息服務(wù)平臺(tái) |
套 |
1 |
詳見項(xiàng)目建設(shè)要求 |
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1.2 |
活動(dòng)服務(wù)平臺(tái) |
套 |
1 |
詳見項(xiàng)目建設(shè)要求 |
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1.3 |
政策信息數(shù)據(jù)庫 |
套 |
1 |
詳見項(xiàng)目建設(shè)要求 |
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二、人才服務(wù)業(yè)務(wù)平臺(tái) |
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2.1 |
區(qū)級(jí)人才生活待遇兌現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng) |
套 |
1 |
詳見項(xiàng)目建設(shè)要求 |
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2.2 |
項(xiàng)目征集（預(yù)申報(bào)）業(yè)務(wù)系統(tǒng) |
套 |
1 |
詳見項(xiàng)目建設(shè)要求 |
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2.3 |
人才業(yè)務(wù)信息管理系統(tǒng) |
套 |
1 |
詳見項(xiàng)目建設(shè)要求 |
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三、企業(yè)服務(wù)管理平臺(tái)（政務(wù)EIS人才版） |
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3.1 |
人才服務(wù)支持系統(tǒng)（人才服務(wù)助手） |
套 |
1 |
詳見項(xiàng)目建設(shè)要求 |
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3.2 |
人才企業(yè)服務(wù)數(shù)據(jù)庫 |
套 |
1 |
詳見項(xiàng)目建設(shè)要求 |
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四、企業(yè)服務(wù)支撐平臺(tái) |
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4.1 |
服務(wù)門戶子系統(tǒng) |
套 |
1 |
詳見項(xiàng)目建設(shè)要求 |
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4.2 |
公共組件子系統(tǒng) |
套 |
1 |
詳見項(xiàng)目建設(shè)要求 |
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4.3 |
標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范 |
套 |
1 |
詳見項(xiàng)目建設(shè)要求 |
（三）招標(biāo)技術(shù)要求
3.1基礎(chǔ)技術(shù)要求
（1）要求立足全區(qū)一體化企業(yè)服務(wù)平臺(tái)的高站位來設(shè)計(jì)平臺(tái)的頂層架構(gòu)，全面考慮對(duì)各企業(yè)服務(wù)部門、各類企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)的一體化支持，考慮對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展變化的支持和適應(yīng)。
（2）系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)采用符合國(guó)家電子政務(wù)建設(shè)和智慧吳中建設(shè)相關(guān)管理要求的主流分層設(shè)計(jì)思路，對(duì)統(tǒng)一服務(wù)門戶功能、應(yīng)用系統(tǒng)功能、應(yīng)用支撐功能等進(jìn)行分層設(shè)計(jì)。
（3）系統(tǒng)采用B/S三層結(jié)構(gòu)，支持多渠道的瀏覽器訪問，同時(shí)需要開發(fā)專用
（4）系統(tǒng)后端應(yīng)基于PHP等主流技術(shù)語言、采用微服務(wù)架構(gòu)設(shè)計(jì)原則實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的服務(wù)化、組件化。
（5）系統(tǒng)前端UI需基于JA/Vascript、Css、Html等標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)進(jìn)行開發(fā)，兼容IE、火狐、谷歌瀏覽器等主流瀏覽器的主流版本。
3.2非功能性要求
（1）系統(tǒng)性能要求：支持千級(jí)用戶，支持100并發(fā)用戶數(shù)，高峰時(shí)段一般交易3s以內(nèi)響應(yīng)，復(fù)雜處理和查詢20s內(nèi)響應(yīng)。
（2）可靠性要求：系統(tǒng)運(yùn)行可靠穩(wěn)定，項(xiàng)目系統(tǒng)需要經(jīng)過測(cè)試和一段時(shí)間試用，確保系統(tǒng)功能正常穩(wěn)定運(yùn)行；采購人有權(quán)決定是否引入第三方測(cè)試等驗(yàn)證方式，中標(biāo)人應(yīng)予配合。
（3）易用性：用戶操作界面要求簡(jiǎn)潔、友好，操作方便，符合一般用戶的審美觀點(diǎn)和使用習(xí)慣。
（4）擴(kuò)展性：系統(tǒng)應(yīng)支持用戶量增加至3000用戶規(guī)模時(shí)的正常穩(wěn)定使用；支持隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，逐步整合對(duì)接已有系統(tǒng)，持續(xù)擴(kuò)展、完善新系統(tǒng)功能。
3.3系統(tǒng)部署要求
軟件系統(tǒng)運(yùn)行所需的服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施不屬于本項(xiàng)目的范圍；
項(xiàng)目軟件系統(tǒng)的部署應(yīng)符合“智慧吳中”關(guān)于電子政務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境和系統(tǒng)部署的相關(guān)要求，申請(qǐng)使用吳中區(qū)政務(wù)云資源，系統(tǒng)部署要充分考慮不同用戶、不同應(yīng)用場(chǎng)景、不同渠道終端的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和系統(tǒng)特點(diǎn)，兼顧安全和效率等多方面要求。
3.4安全保障要求
應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)符合“智慧吳中”相關(guān)安全審查和信息保密要求；系統(tǒng)應(yīng)該設(shè)置嚴(yán)格的訪問權(quán)限控制，確保系統(tǒng)操作是合法的、經(jīng)過授權(quán)的；還應(yīng)充分利用日志、備份等手段增強(qiáng)應(yīng)用系統(tǒng)安全性。
應(yīng)用系統(tǒng)部署、使用和運(yùn)維管控應(yīng)充分考慮業(yè)務(wù)管理安全、應(yīng)用系統(tǒng)安全和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施安全等方面，保障存儲(chǔ)、傳輸、訪問等不同情況時(shí)的信息安全。由于軟件系統(tǒng)運(yùn)行所需的基礎(chǔ)設(shè)施申請(qǐng)使用吳中區(qū)政務(wù)云資源，按照“智慧吳中”政務(wù)云統(tǒng)一安全保障體系落實(shí)執(zhí)行。
要求針對(duì)本項(xiàng)目實(shí)際情況制定信息安全保障方案，指導(dǎo)和約束項(xiàng)目實(shí)施、售后服務(wù)等過程中的信息安全管理，保障項(xiàng)目系統(tǒng)的成功實(shí)施。
（四）實(shí)施及其他要求
4.1建設(shè)進(jìn)度要求
項(xiàng)目總體建設(shè)周期6個(gè)月，計(jì)劃2020年11月完成。
要求系統(tǒng)功能分期交付上線，原則上合同簽訂后每?jī)蓚€(gè)月上線一批系統(tǒng)功能，其中，首批上線系統(tǒng)計(jì)劃為政策信息服務(wù)平臺(tái)、活動(dòng)服務(wù)平臺(tái)和項(xiàng)目征集（預(yù)申報(bào)）業(yè)務(wù)系統(tǒng)，具體以合同簽訂后雙方確認(rèn)為準(zhǔn)。
4.2項(xiàng)目實(shí)施要求
（1）投標(biāo)人應(yīng)指定2名人員作為項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人，1人作為項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)安排項(xiàng)目服務(wù)人員，負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目具體實(shí)施工作；1人作為項(xiàng)目協(xié)調(diào)人，負(fù)責(zé)配合項(xiàng)目經(jīng)理的工作，跟蹤推進(jìn)項(xiàng)目工作任務(wù)和問題的協(xié)調(diào)落實(shí)。
項(xiàng)目組成員除2名項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人外，其他項(xiàng)目組成員人員配備應(yīng)不少于8人，需具備相應(yīng)專業(yè)技術(shù)能力和必要經(jīng)驗(yàn)，能夠順利開展項(xiàng)目實(shí)施工作。
（2）中標(biāo)人需要變更項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人，應(yīng)提前向采購人提出申請(qǐng)，得到采購人許可后方可進(jìn)行。若采購人認(rèn)為項(xiàng)目人員不合格的，有權(quán)要求中標(biāo)人更換或調(diào)整。
（3）項(xiàng)目系統(tǒng)應(yīng)分批交付，具體計(jì)劃安排以合同簽訂后雙方確認(rèn)為準(zhǔn)。
4.3售后服務(wù)要求
（1）自項(xiàng)目驗(yàn)收合格之日起1年的項(xiàng)目軟件系統(tǒng)的免費(fèi)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)，保障應(yīng)用系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，及時(shí)受理、排查、解決軟件系統(tǒng)運(yùn)行故障，修復(fù)乙方過錯(cuò)導(dǎo)致的程序和數(shù)據(jù)錯(cuò)誤。
（2）在免費(fèi)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)期內(nèi)出現(xiàn)軟件系統(tǒng)運(yùn)行故障，采購人通知中標(biāo)人，中標(biāo)人應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)予以響應(yīng)，對(duì)于嚴(yán)重影響業(yè)務(wù)正常開展的重大系統(tǒng)故障和程序錯(cuò)誤，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)予以解決或關(guān)閉。
（3）售后服務(wù)期間應(yīng)提供蘇州大市范圍內(nèi)的本地化服務(wù)，要求提供售后服務(wù)方案，方案須作出明確的服務(wù)響應(yīng)時(shí)間承諾。
4.4培訓(xùn)服務(wù)要求
（1）要求對(duì)項(xiàng)目軟件系統(tǒng)的使用者進(jìn)行免費(fèi)的系統(tǒng)操作培訓(xùn)。
（2）無法確定培訓(xùn)對(duì)象，或集中培訓(xùn)有困難的，可通過系統(tǒng)在線幫助等形式為用戶提供在線的快速入門引導(dǎo)和系統(tǒng)操作指導(dǎo)。
（3）中標(biāo)人須選派具有一定資質(zhì)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，且受過專門訓(xùn)練的專業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé)技術(shù)培訓(xùn)工作。
4.5驗(yàn)收交付要求
（1）項(xiàng)目驗(yàn)收組織
1）采購人負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目驗(yàn)收小組，組織完成項(xiàng)目驗(yàn)收工作，出具項(xiàng)目驗(yàn)收證明。
2）采購人有權(quán)決定是否引入項(xiàng)目監(jiān)理、第三方測(cè)評(píng)、專家評(píng)審等，作為驗(yàn)收確認(rèn)的參考和依據(jù)。如需要，采購人負(fù)責(zé)安排，中標(biāo)人應(yīng)予配合。
（2）項(xiàng)目驗(yàn)收條件
項(xiàng)目驗(yàn)收通過的前提是符合如下全部條件：
1）已經(jīng)按照雙方依據(jù)招標(biāo)文件和采購合同約定共同確認(rèn)的需求完成了全部項(xiàng)目工作。
2）合同約定的交付物和文檔資料完整，主要包括：《需求說明書》、《系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書》、《測(cè)試報(bào)告》、《用戶操作手冊(cè)》和最終版本執(zhí)行文件、本項(xiàng)目原創(chuàng)技術(shù)成果的可編譯的源代碼。
3）項(xiàng)目系統(tǒng)整體交付，并經(jīng)過試運(yùn)行（三個(gè)月），試運(yùn)行期間發(fā)現(xiàn)的不符合需求、或影響系統(tǒng)正常運(yùn)行使用的問題和故障均已關(guān)閉（已經(jīng)解決或修復(fù)，或雙方共同確認(rèn)關(guān)閉），系統(tǒng)功能使用正常，系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，雙方確認(rèn)系統(tǒng)功能、性能、安全等均滿足需求。
二、投標(biāo)人資格條件：
（一）合格投標(biāo)人的基本條件：
符合《中華人民共和國(guó)政府采購法》之第二十二條第一款“供應(yīng)商參加政府采購活動(dòng)應(yīng)當(dāng)具備下列條件”
1、具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力；
2、具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度；
3、具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力；
4、有依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的良好記錄；
5、參加政府采購活動(dòng)前三年內(nèi)，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒有重大違法記錄；
6、法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。
注：參加政府采購活動(dòng)的投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)具備上述基本條件，投標(biāo)文件中須按照《中華人民共和國(guó)政府采購法實(shí)施條例》第十七條規(guī)定提供證明材料和聲明。
【說明：?jiǎn)挝回?fù)責(zé)人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同供應(yīng)商，不得參加同一合同項(xiàng)下的政府采購活動(dòng)】。
三、報(bào)名及招標(biāo)文件的獲取
1、報(bào)名截止時(shí)間：2020年4月23日
未曾在中國(guó)電力招標(biāo)采購網(wǎng)（www.alertpay.cn）上注冊(cè)會(huì)員的單位應(yīng)先注冊(cè)。登錄成功后根據(jù)招標(biāo)公告的相說明下載投標(biāo)文件！
項(xiàng)目 聯(lián)系人：李楊
咨詢電話：010-51957458
傳真：010-51957412
手機(jī)：13683233285
QQ:1211306049
微信：Li13683233285 郵箱：1211306049@qq.com
備注：欲購買招標(biāo)文件的潛在投標(biāo)人,注冊(cè)網(wǎng)站并繳納因特網(wǎng)技術(shù)服務(wù)費(fèi)后，查看項(xiàng)目業(yè)主，招標(biāo)公告，中標(biāo)公示等，并下載資格預(yù)審范圍，資質(zhì)要求，招標(biāo)清單，報(bào)名申請(qǐng)表等。為保證您能夠順利投標(biāo)，具體要求及購買標(biāo)書操作流程按公告詳細(xì)內(nèi)容為準(zhǔn)，以招標(biāo)業(yè)主的解答為準(zhǔn)本。
