中國(guó)南航集團(tuán)進(jìn)出口貿(mào)易 受中國(guó)南方航空股份 營(yíng)銷(xiāo)委（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“招標(biāo)人”）的委托，現(xiàn)對(duì)南航營(yíng)銷(xiāo)委平臺(tái)運(yùn)營(yíng)部2020-2021年度平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策劃項(xiàng)目進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)。
1、招標(biāo)項(xiàng)目簡(jiǎn)介
1.1 招標(biāo)項(xiàng)目 1.2 招標(biāo)編號(hào)：0761-2040CSN02470。1.3 項(xiàng)目類(lèi)別：服務(wù)類(lèi)。1.4 資金來(lái)源：企業(yè)自籌資金；1.5 招標(biāo)內(nèi)容、數(shù)量、限價(jià)或預(yù)算：1.5.1 項(xiàng)目概況：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，國(guó)內(nèi)社交媒體營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)、O2O營(yíng)銷(xiāo)、整合營(yíng)銷(xiāo)、增值服務(wù)推廣等已成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重要方式。為適應(yīng)市場(chǎng)變化和消費(fèi)者需求，提升自有渠道銷(xiāo)售能力與服務(wù)能力勢(shì)在必行。為提升銷(xiāo)量轉(zhuǎn)化和發(fā)展用戶(hù)，并對(duì)南航自有電子平臺(tái)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)策劃，擬計(jì)劃通過(guò)本次招標(biāo)建立南航平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策劃項(xiàng)目入圍供應(yīng)商庫(kù)，采購(gòu)至少5家（含），至多16家（含）供應(yīng)商，首先采購(gòu)每個(gè)子項(xiàng)目（南航國(guó)內(nèi)社交媒體營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)、南航o2o營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目、整合營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目、增值服務(wù)推廣項(xiàng)目）總分排名前三的供應(yīng)商入庫(kù)，再按照總分從高到低采購(gòu)其他供應(yīng)商入庫(kù)，封頂16家。4個(gè)子項(xiàng)目從本入圍供應(yīng)商庫(kù)中采購(gòu)，同一年度每個(gè)供應(yīng)商至多中標(biāo)一個(gè)子項(xiàng)目（入圍供應(yīng)商庫(kù)的服務(wù)商可以連續(xù)兩年參加子項(xiàng)目的采購(gòu)）。
本項(xiàng)目要求有相關(guān)資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)公司，提供南航國(guó)內(nèi)社交媒體營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)、或南航o2o營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)、或整合營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)、或增值服務(wù)推廣服務(wù)，其中，
國(guó)內(nèi)社交媒體營(yíng)銷(xiāo)：為南航提供社交媒體營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，內(nèi)容包含但不限于社交媒體平臺(tái)及工具的提供與使用、營(yíng)銷(xiāo)策劃服務(wù)、日常運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)追蹤分析、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)等服務(wù)，達(dá)成提高南航社交媒體銷(xiāo)量、有效會(huì)員量、粉絲量、閱讀量的目標(biāo)。
o2o營(yíng)銷(xiāo)：通過(guò)為南航官網(wǎng)平臺(tái)做O2O營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃、活動(dòng)執(zhí)行落地，全國(guó)線(xiàn)下資源整合及推廣落地，現(xiàn)場(chǎng)支持，IT技術(shù)支持，數(shù)據(jù)收集、分析，線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)物料設(shè)計(jì)及制作、國(guó)內(nèi)/國(guó)際航線(xiàn)產(chǎn)品、度假產(chǎn)品、增值服務(wù)等推廣增收、制作視頻動(dòng)畫(huà)等服務(wù)工作，增加南航用戶(hù)、提升平臺(tái)用戶(hù)活躍度，為南航提升銷(xiāo)量和有效會(huì)員量。
整合營(yíng)銷(xiāo)：通過(guò)設(shè)計(jì)南航用戶(hù)權(quán)益，進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃、活動(dòng)執(zhí)行，渠道推廣，對(duì)活動(dòng)提供IT支持，收集分析活動(dòng)數(shù)據(jù)，監(jiān)控活動(dòng)的推廣效果并進(jìn)行總結(jié)，進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析等工作，為南航提升銷(xiāo)量和有效會(huì)員量。
增值服務(wù)推廣：針對(duì)南航服務(wù)類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行一套整體的宣傳策劃，提供與之匹配的、覆蓋全國(guó)的整合營(yíng)銷(xiāo)推廣方案并組織實(shí)施等，內(nèi)容包含但不限于各新媒體平臺(tái)及工具的提供與使用、廣告創(chuàng)意、市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃與執(zhí)行、數(shù)據(jù)追蹤分析、精準(zhǔn)投放等，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)提報(bào)。
南航現(xiàn)運(yùn)營(yíng)的增值服務(wù)產(chǎn)品包括但不限于付費(fèi)休息室、付費(fèi)選座、餐食預(yù)訂、額外行李、一人多座、加享產(chǎn)品，具體見(jiàn)下表：
產(chǎn)品名稱(chēng) | 備注 |
付費(fèi)休息室 | 旅客付費(fèi)享受南航休息室服務(wù)。 |
付費(fèi)選座 | 搭乘南航航班旅客，可付費(fèi)購(gòu)買(mǎi)機(jī)上座位。 |
餐食預(yù)定 | 旅客通過(guò)南航官方線(xiàn)上渠道預(yù)訂機(jī)上餐食。 |
額外行李 | 辦理行李托運(yùn)時(shí)，超出免費(fèi)托運(yùn)行李額的部分，就是額外行李，須額外支付托運(yùn)費(fèi)用。 |
一人多座 | 搭乘南航航班的旅客，可額外加購(gòu)座位，額外加購(gòu)的座位數(shù)量最多為3個(gè)。 |
加享產(chǎn)品 | 購(gòu)買(mǎi)帶指定服務(wù)標(biāo)簽的南航機(jī)票，可免費(fèi)獲得相應(yīng)服務(wù)。目前現(xiàn)有標(biāo)簽包含大興機(jī)場(chǎng)線(xiàn)，48小時(shí)代客停車(chē)，￥30高鐵券，￥100接送機(jī)券，額外500里程，贈(zèng)送休息室。 |
1.5.2 招標(biāo)內(nèi)容、數(shù)量、限價(jià)或預(yù)算：
序號(hào) | 招標(biāo)內(nèi)容 | 采購(gòu)數(shù)量 （ | 單價(jià)限價(jià) （ | 總價(jià)限價(jià) （ | 備注 |
1 | 南航營(yíng)銷(xiāo)委平臺(tái)運(yùn)營(yíng)部平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策劃項(xiàng)目 | 1 | 4800 | 4800 | / |
合計(jì) | 4800 | / | |||
序號(hào) | 服務(wù)內(nèi)容 | 服務(wù)地點(diǎn) | 服務(wù)時(shí)間 |
1 | 南航營(yíng)銷(xiāo)委平臺(tái)運(yùn)營(yíng)部平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策劃項(xiàng)目 | 廣州市白云區(qū)齊心路68號(hào) | 2020-2022年（服務(wù)協(xié)議簽署后生效，為期兩年） |
2、投標(biāo)人資格要求
參加本項(xiàng)目投標(biāo)的投標(biāo)人必須符合下列要求：2.1 投標(biāo)人必須是具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任能力的在中華人民共和國(guó)境內(nèi)（不含港澳臺(tái)）注冊(cè)的法人或其他組織，具備合法有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。【注意：須提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照掃描件，如營(yíng)業(yè)執(zhí)照不能體現(xiàn)完整經(jīng)營(yíng)范圍的，還須提供工商行政管理部門(mén)公示的企業(yè)信用信息網(wǎng)頁(yè)截圖；二者均應(yīng)加蓋公章】如為在中華人民共和國(guó)境外及港澳臺(tái)地區(qū)注冊(cè)的投標(biāo)人，則須提供合法有效的所屬?lài)?guó)/地區(qū)(含港澳臺(tái))的公司商事登記證明或證書(shū)掃描件及中文譯本，并應(yīng)附有供應(yīng)商或其負(fù)責(zé)人的簽章（境外及港澳臺(tái)地區(qū)供應(yīng)商所提供的任何書(shū)面文件均應(yīng)符合此項(xiàng)要求，下同）。
2.2投標(biāo)人具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，沒(méi)有處于被責(zé)令停業(yè)，財(cái)產(chǎn)被接管、凍結(jié)、破產(chǎn)狀態(tài)；有良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和相應(yīng)的理賠能力。【注意：須提供2018年及2019年經(jīng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所或稅務(wù)師事務(wù)所審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)表或公司年度財(cái)務(wù)報(bào)表或銀行開(kāi)具的資信證明掃描件并加蓋公章（以上證明材料提供任一即可）】2.3 參加本次采購(gòu)活動(dòng)前2年內(nèi)（2018年9月1日至開(kāi)標(biāo)截止日），投標(biāo)人在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中無(wú)“列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單（黑名單）信息”。注意：【須提供國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中此項(xiàng)完整內(nèi)容截圖，僅以國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示信息為準(zhǔn)進(jìn)行形式審查并作為認(rèn)定依據(jù)，其他網(wǎng)站或文件不作為認(rèn)定依據(jù)；如因國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)不具備上述數(shù)據(jù)的，則境外企業(yè)、港澳臺(tái)地區(qū)企業(yè)及國(guó)內(nèi)事業(yè)單位無(wú)需提供；在開(kāi)標(biāo)截止日前已被移除該“黑名單”列表的除外。】2.4 投標(biāo)人具有航空類(lèi)或旅游類(lèi)策劃運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，要求為非轉(zhuǎn)包、分包合同，在評(píng)標(biāo)環(huán)節(jié)，需對(duì)以往案例進(jìn)行簡(jiǎn)要介紹【注意：須提交至少一份合同的項(xiàng)目概況頁(yè)，合同金額頁(yè)、蓋章頁(yè)或成交通知書(shū)等證明材料的復(fù)印件。】2.5 【注意：須提供該負(fù)責(zé)人的簡(jiǎn)歷、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)材料與社保證明文件，加蓋公章。】2.6 投標(biāo)人須安排10人以上專(zhuān)職服務(wù)于南航項(xiàng)目，該團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備當(dāng)天即時(shí)面對(duì)面處理問(wèn)題的能力，并按需提供駐場(chǎng)服務(wù)。【注意：提供項(xiàng)目人員名單及勞動(dòng)合同、社保證明及承諾函（承諾安排10人以上專(zhuān)職服務(wù)于南航項(xiàng)目，該團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備當(dāng)天即時(shí)面對(duì)面處理問(wèn)題的能力，并按需提供駐場(chǎng)服務(wù)）。】2.7 單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得參加同一項(xiàng)目投標(biāo)，法定代表人為同一個(gè)人的兩個(gè)及兩個(gè)以上的母公司、全資子公司及其控股公司，不得同時(shí)參加同一項(xiàng)目投標(biāo)。2.8 被列入南航集團(tuán)“不良行為供應(yīng)商名單”且仍在限制期內(nèi)的法人或其他組織不得參與本次投標(biāo)。2.9 被列入南航集團(tuán)“禁止交易企業(yè)名單”的企業(yè)，不得參與本次投標(biāo)。2.10 本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)，中標(biāo)人中標(biāo)后不得分包轉(zhuǎn)包。未通過(guò)上述資格要求審查的投標(biāo)人不具備投標(biāo)資格，評(píng)標(biāo)委員會(huì)有權(quán)否決其投標(biāo)；任何時(shí)候發(fā)現(xiàn)投標(biāo)人提交的相關(guān)文件、證明材料或承諾系偽造、變?cè)旎蚰笤斓?，將取消其中?biāo)資格并列入南航集團(tuán)不良行為供應(yīng)商名單——視為其已主動(dòng)放棄自本次投標(biāo)之日起5年內(nèi)參加南航集團(tuán)任何采購(gòu)方式下任何項(xiàng)目的采購(gòu)活動(dòng)。3、招標(biāo)文件的獲取
3.1 3.2 招標(biāo)文件獲取途徑：詳見(jiàn) /cms/channel/czzngys/96540.htm4、CA證書(shū)辦理及綁定
4.1 CA證書(shū)的作用：CA證書(shū)用于確保電子招投標(biāo)過(guò)程文件合法性及投標(biāo)文件保密性。沒(méi)有辦理CA證書(shū)，無(wú)法加解密投標(biāo)文件、無(wú)法簽章，無(wú)法參加網(wǎng)上開(kāi)標(biāo)等，因此下載文件時(shí)請(qǐng)及時(shí)辦理CA證書(shū)。4.2 CA證書(shū)頒發(fā)機(jī)構(gòu)：由廣東省電子商務(wù)認(rèn)證 （工信部認(rèn)證的CA機(jī)構(gòu)之一）頒發(fā)數(shù)字證書(shū)，CA辦理及硬件出現(xiàn)的任何問(wèn)題，請(qǐng)直接聯(lián)系廣東省電子商務(wù)認(rèn)證 ：廣東省電子商務(wù)認(rèn)證 服務(wù)網(wǎng) 辦公時(shí)間：上午 9:00－12:00；下午 14:00－17:00 星期一至星期五（法定公眾節(jié)假日除外）， 客服 客服QQ號(hào)：7、招標(biāo)程序終止說(shuō)明
本項(xiàng)目在執(zhí)行過(guò)程中，如果出現(xiàn)第二次公告后合格投標(biāo)人少于三家的情況，則本項(xiàng)目的公開(kāi)招標(biāo)程序終止。本項(xiàng)目后續(xù)開(kāi)展的評(píng)審、結(jié)果公示等程序?qū)儆诜钦袠?biāo)采購(gòu)流程，按南航非招標(biāo)采購(gòu)規(guī)則執(zhí)行。8、
備注：非正式會(huì)員請(qǐng)聯(lián)系辦理會(huì)員入網(wǎng)注冊(cè)事宜，并繳費(fèi)成為正式會(huì)員后登錄網(wǎng)站會(huì)員區(qū)可查看招標(biāo)公告、招名方式或下載報(bào)名表格等詳細(xì)內(nèi)容！為保證您能夠順利投標(biāo)，具體要求及購(gòu)買(mǎi)標(biāo)書(shū)操作流程按公告詳細(xì)內(nèi)容為準(zhǔn)。
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