本招標(biāo)項(xiàng)目為業(yè)主(鎮(zhèn)江市 )鎮(zhèn)江市 客服中心區(qū)域客服外包項(xiàng)目、招標(biāo)編號(hào):ZWKZJ202210241, 項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件,現(xiàn)進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo),有意向的潛在投標(biāo)人(以下簡(jiǎn)稱投標(biāo)人)可前來(lái)投標(biāo)。
1.項(xiàng)目概況與服務(wù)內(nèi)容
1.1項(xiàng)目概況:鎮(zhèn)江市公司客服中心區(qū)域客服外包項(xiàng)目。本項(xiàng)目包括:負(fù)責(zé)處理11183
1.2服務(wù)
1.3預(yù)算金額:82.39萬(wàn)元人民幣(含稅),最終以實(shí)際發(fā)生業(yè)務(wù)量結(jié)算。
1.4服務(wù)期:壹年。
1.5本項(xiàng)目不劃分標(biāo)包。
1.6本項(xiàng)目單價(jià)設(shè)置單價(jià)最高投標(biāo)限價(jià),超過(guò)單價(jià)最高投標(biāo)限價(jià)按無(wú)效響應(yīng)處理。
詳見(jiàn)下表:
外包項(xiàng)目 |
環(huán)節(jié)報(bào)價(jià) |
單價(jià)最高限價(jià)(元/件) |
全年預(yù)估業(yè)務(wù)量(萬(wàn)件) |
區(qū)域客服外包項(xiàng)目 |
各類工單處理量等 |
1.59 |
51.73 |
注:以上業(yè)務(wù)量均為預(yù)估,不為業(yè)務(wù)量承諾,中標(biāo)后據(jù)實(shí)結(jié)算。
2.投標(biāo)人資格要求
2.1投標(biāo)人具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力,提供有效的法人或其他組織的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件加蓋公章(提供加蓋單位公章的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件)。
2.2投標(biāo)人參加采購(gòu)活動(dòng)近三年內(nèi)(成立時(shí)間不足三年的、自成立時(shí)間起)無(wú)重大事故、在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中無(wú)重大違法、違規(guī)記錄。查詢
注:以上報(bào)名材料需加蓋公章的文件,不能以“業(yè)務(wù)章”、“專用章”等代替;如確需要替代的,應(yīng)提供公章對(duì)“業(yè)務(wù)章”、“專用章”的授權(quán)說(shuō)明,授權(quán)格式自擬。
4.3招標(biāo)文件售價(jià)500元,開(kāi)具增值稅電子普通發(fā)票,售后不退。招標(biāo)文件費(fèi)用交納采用銀行電匯、網(wǎng)上銀行匯款方式,賬戶名稱與報(bào)名單位名稱一致?!稗D(zhuǎn)賬事由”:“鎮(zhèn)江市 客服外包+標(biāo)書(shū)費(fèi)”。投標(biāo)人因未按本公告要求,而導(dǎo)致投標(biāo)失敗的,本項(xiàng)費(fèi)用不予退還。
匯款賬戶信息:
開(kāi)戶名:中通服網(wǎng)盈科技
沒(méi)有在中國(guó)電力招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)(www.alertpay.cn)上注冊(cè)會(huì)員的單位應(yīng)先點(diǎn)擊注冊(cè)。登錄會(huì)員區(qū)根據(jù)招標(biāo)公告的相應(yīng)說(shuō)明獲取招標(biāo)文件!詳細(xì)了解項(xiàng)目情況請(qǐng)聯(lián)系如下人員:
聯(lián)系人:李楊
咨詢電話:010-51957458?
手 機(jī):13683233285?
傳 真:010-51957412?
QQ:1211306049?
微信:Li13683233285
郵箱:1211306049@qq.com
來(lái)源:中國(guó)電力招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)?編輯:chinapost