江西國政招標(biāo)咨詢 受業(yè)主的委托,對業(yè)主采購江西郵政11183客服中心部分客服業(yè)務(wù)外包服務(wù)項目(招標(biāo)編號:JXGZ2022-YZ-010)進(jìn)行公開招標(biāo),歡迎符合資格條件的投標(biāo)人前來投標(biāo)。
一、采購清單:
標(biāo)包劃分 |
年預(yù)估量(萬件) |
年預(yù)估控制總價(不含稅、萬元/年) |
采購內(nèi)容 |
服務(wù)內(nèi)容 |
01包 |
180 |
207.55 |
在線客服 |
在線工單處理 |
撫州、鷹潭、宜春客服工單處理 |
撫州、鷹潭、宜春的協(xié)查、主導(dǎo)、直派和內(nèi)審工單處理 |
|||
02包 |
170 |
169.81 |
九江、上饒、贛州、景德鎮(zhèn)客服工單處理 |
九江、上饒、贛州、景德鎮(zhèn)的協(xié)查、主導(dǎo)、直派和內(nèi)審工單處理 |
注: 本項目采用分兩個包標(biāo)采購,允許投標(biāo)人兼投兼中。
二、投標(biāo)人應(yīng)符合以下要求并提供相關(guān)資格證明材料:
1. 投標(biāo)人應(yīng)為中華人民共和國境內(nèi)注冊的獨(dú)立法人或其他組織。提供:?
?、偻稑?biāo)人多證合一的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件加蓋公章。
②投標(biāo)代理人身份證(非法定代表人或單位負(fù)責(zé)人投標(biāo)的,須提供投標(biāo)代理人身份證、法定代表人或單位負(fù)責(zé)人授權(quán)書原件、法人或單位負(fù)責(zé)人身份證復(fù)印件)。
2.投標(biāo)人須具有被授予合同的履約能力【須提供具有相關(guān)經(jīng)營范圍的營業(yè)執(zhí)照(如業(yè)務(wù)外包或勞務(wù)外包或人力外包)經(jīng)營范圍或近3年的繼往同類(客服、工單處理業(yè)務(wù)外包)業(yè)績合同,并提供合同及相關(guān)證明材料(含合同首尾頁、蓋章頁、服務(wù)內(nèi)容頁等】。
3.投標(biāo)人有依法繳納稅和社會保障資金的相關(guān)證明材料?!卷毺峁├U納近半年任一個月稅收(增值稅,免稅的提供免稅證明)、社保的憑證及開具增值稅專用發(fā)票承諾書;注冊時間未滿半年的,提供繳納注冊之日至投標(biāo)截止日任意一個月稅收、社保的憑證】。
4.投標(biāo)人參加本次采購項目前三年內(nèi)(注冊時間未滿三年的,從注冊之日起至投標(biāo)截止日),在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄,即無黑名單記錄【須提供投標(biāo)人聲明函或投標(biāo)截止日前本單位信用中國( /)線上報名、線下繳費(fèi)
(1)未在該平臺注冊辦理CA證書的供應(yīng)商,請先行注冊辦理CA證書后詳細(xì)閱讀操作手冊,線上自行報名獲取招標(biāo)文件。CA辦理:進(jìn)入“中國郵政電子采購與供應(yīng)平臺” (網(wǎng)
?。?)供應(yīng)商報名:請進(jìn)入“中國郵政電子采購與供應(yīng)平臺”(網(wǎng)
2、
3、本招標(biāo)文件每份售價為300元/份 人民幣,售后不退。(
四、投標(biāo)保證金截止到賬時間:
1、投標(biāo)保證金應(yīng)于2023年01月04日16:00 遞交方式詳見供應(yīng)商須知前附表。
五、投標(biāo)文件的遞交:
1、遞交時間:電子版與紙質(zhì)版投標(biāo)文件遞交截止時間均為2023年01月05日09:30 供應(yīng)商應(yīng)在截止時間前通過“中國郵政電子采購與供應(yīng)平臺”(網(wǎng)
2、如投標(biāo)人不能到達(dá)現(xiàn)場,評審資料原件和紙質(zhì)版投標(biāo)文件可以用郵寄的方式 郵寄接收
4、逾期遞交的紙質(zhì)版投標(biāo)文件以及不符合規(guī)定的紙質(zhì)版和電子版投標(biāo)文件將不予接收。
六、開標(biāo)時間及
2、開標(biāo)時間:2023年01月05日09:30 只需在開標(biāo)時間前(建議各投標(biāo)人提前30分鐘等候在開標(biāo)電腦前)在“中國郵政電子采購與供應(yīng)平臺”(網(wǎng)
注:1、本項目采用電子化和紙質(zhì)化并行招投標(biāo),線上報名、線下繳費(fèi)的報名方式需成功獲取招標(biāo)文件才視為報名成功,未成功獲取招標(biāo)文件的招標(biāo)人將否決其投標(biāo),由此造成的后果由供應(yīng)商自行承擔(dān)。
2、供應(yīng)商須在開標(biāo)前對“中國郵政電子采購與供應(yīng)平臺”(網(wǎng)
3、電子版投標(biāo)文件與紙質(zhì)版投標(biāo)文件內(nèi)容須相同。招標(biāo)文件中要求的蓋章、簽字,在制作電子版投標(biāo)文件時可以是有效的電子簽章、簽名,也可以是加蓋公章、簽字的紙質(zhì)版掃描件。(電子簽章、簽名后,文檔不得修改,否則簽章無效;如需修改,請修改后重新簽章、簽名)
4、電子版投標(biāo)文件解密方式:請投標(biāo)人代表務(wù)必在“中國郵政電子采購與供應(yīng)平臺”(網(wǎng)
七、公告發(fā)布媒體:
本公告在中國郵政官方網(wǎng)站(網(wǎng)
八、
采購人
地
電
沒有在中國電力招標(biāo)采購網(wǎng)(www.alertpay.cn)上注冊會員的單位應(yīng)先點(diǎn)擊注冊。登錄會員區(qū)根據(jù)招標(biāo)公告的相應(yīng)說明獲取招標(biāo)文件!詳細(xì)了解項目情況請聯(lián)系如下人員:
聯(lián)系人:李楊
咨詢電話:010-51957458?
手 機(jī):13683233285?
傳 真:010-51957412?
QQ:1211306049?
微信:Li13683233285
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來源:中國電力招標(biāo)采購網(wǎng)?編輯:chinapost