安徽中技工程咨詢 （以下簡稱“招標(biāo)代理”）受業(yè)主（以下簡稱“招標(biāo)人”）委托，就業(yè)主2023年-2024年同城類項目業(yè)務(wù)外包服務(wù)進行國內(nèi)公開招標(biāo)?，F(xiàn)邀請合格的投標(biāo)人前來投標(biāo)。
1、項目
2、招標(biāo)編號：AHZJ-202320600803
3、招標(biāo)內(nèi)容：
本項目采購內(nèi)容為同城類項目業(yè)務(wù)外包服務(wù)，包括中國電信個性化號卡配送業(yè)務(wù)、郵儲賬包類、建行賬包類、中行午餐配送、信誠永輝配送、騎行者配送、飛狐大潤發(fā)配送、永輝超市配送等內(nèi)容。預(yù)算3022.55萬元/年。具體同城項目名稱、外包內(nèi)容及環(huán)節(jié)、要求詳見下表及招標(biāo)文件。
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包號 |
項目名稱 |
外包內(nèi)容 |
具體服務(wù)環(huán)節(jié) |
服務(wù)要求 |
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1包 |
中國電信個性化號卡配送業(yè)務(wù) |
受理和快遞訂單處理 |
受理業(yè)務(wù)訂單處理，電信號卡配發(fā)及郵件主動客服工作。 |
要求對訂單配送采用規(guī)范話術(shù)服務(wù)，主動客服保障投遞率質(zhì)量。 |
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郵儲賬包類 |
機動車配送 |
機動車按要求的路線和時間進行賬包配送。 |
線路為市行-運營中心、處理中心-運營中心-處理中心，需要裝卸。 |
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建行賬包類 |
機動車配送 |
機動車按要求的路線和時間進行賬包配送。 |
80個網(wǎng)點，按要求及配送時間，劃分4條線路。 |
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中行午餐配送 |
機動車配送 |
使用機動車按要求的路線和時間進行午餐配送。 |
配送瑤海區(qū)、包河區(qū)、廬陽區(qū)，共4條線路。 |
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2包 |
飛狐大潤發(fā)配送 |
商超即時訂單配送 |
依據(jù)配送服務(wù)規(guī)范，按照約定時間配送訂單。 |
提前溝通客戶，即時送達訂單，確保履約考核 |
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3包 |
永輝超市配送 |
商超即時訂單配送 |
依據(jù)配送服務(wù)規(guī)范，按照約定時間配送訂單。 |
提前溝通客戶，即時送達訂單，確保履約考核 |
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4包 |
信誠永輝配送 |
商超即時訂單配送 |
依據(jù)配送服務(wù)規(guī)范，按照約定時間配送訂單。 |
提前溝通客戶，即時送達訂單，確保履約考核 |
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騎行者配送 |
商超即時訂單配送 |
依據(jù)配送服務(wù)規(guī)范，按照約定時間配送訂單。 |
提前溝通客戶，即時送達訂單，確保履約考核 |
4、標(biāo)包劃分：本項目共分4個包，具體如下：
（1）1包：銀行類賬包項目、電信個性化號卡配送。預(yù)算225萬元/年。
郵儲銀行賬包：市內(nèi)空包資費招標(biāo)限價9.37元/件，預(yù)計全年4.8萬件；
中國電信個性化號卡配送業(yè)務(wù)：按照激活履約核算，招標(biāo)限價3.21元/單，預(yù)計全年33.65萬件；
建行賬包：每月每機構(gòu)招標(biāo)限價300.00元（按10個月計），全市合作共計101家機構(gòu)；
中行午餐配送：招標(biāo)限價：每天起步價50元/線+25元/網(wǎng)點；38個網(wǎng)點，分4條線。
?。?）2包：飛狐大潤發(fā)配送項目：招標(biāo)限價7.35元/單，預(yù)計全年172.16萬件。預(yù)算1265.3萬元。
?。?）3包：永輝超市配送項目：招標(biāo)限價：履約準(zhǔn)時率>97%，7.3元/單（96%<履約準(zhǔn)時率≤97%，在中標(biāo)價基礎(chǔ)上下降0.1元/單；履約準(zhǔn)時率≤96%，在中標(biāo)價基礎(chǔ)上下降0.2元/單），預(yù)計全年130.22萬件。預(yù)算950.7萬元/年。
?。?）4包：騎行者配送項目：招標(biāo)限價6.45元/單，預(yù)計全年48萬件；
信誠永輝項目：招標(biāo)限價7.35元/單，預(yù)計全年37萬件。
預(yù)算581.55萬元/年。
5、投標(biāo)人資格條件：
?。ㄒ唬┕?yīng)商必須遵守國家相關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定，具有良好的信譽和誠實的商業(yè)道德；在“信用中國” 列入失信被執(zhí)行人名單的供應(yīng)商，被中國 列入政府采購嚴重違法失信行為記錄名單的供應(yīng)商，被業(yè)主
業(yè)主
安徽中技工程咨詢
2023年7月3日