業(yè)主2024年客服中心客服臺(tái)席業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目招標(biāo)公告
本招標(biāo)項(xiàng)目為業(yè)主2024年客服中心客服臺(tái)席業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目,招標(biāo)編號(hào)：JSCZCG-2024-058, 項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)進(jìn)行公開招標(biāo)，有意向的潛在投標(biāo)人（以下簡稱投標(biāo)人）可前來投標(biāo)。
- 項(xiàng)目概況與服務(wù)內(nèi)容
1.1采購內(nèi)容：包含但不限于11183派攬調(diào)度臺(tái)席、主導(dǎo)臺(tái)席、協(xié)查臺(tái)席、直派調(diào)度臺(tái)席。
1.2本項(xiàng)目總預(yù)算196.009632萬元（不含稅），本項(xiàng)目設(shè)置不含稅最高限價(jià)單價(jià)：詳見下表，投標(biāo)人投標(biāo)報(bào)價(jià)高于不含稅最高限價(jià)的，其投標(biāo)將被否決。
| 項(xiàng)目名稱 | 預(yù)估外包臺(tái)席數(shù)量（個(gè)） | 預(yù)估每月工作時(shí)長（小時(shí)） | 不含稅最高限價(jià)單價(jià)（元/小時(shí)） | 服務(wù)期限（月） | 不含稅年度預(yù)算（元） |
| 客服中心客服臺(tái)席業(yè)務(wù)外包 | 27 | 182 | 33.24 | 12 | 1960096.32 |
以上為綜合價(jià)格，包含人工成本、管理成本等所有費(fèi)用。以上總金額僅供供應(yīng)商參考，不作為采購人對(duì)該項(xiàng)目采購金額的任何承諾，供應(yīng)商充分考慮市場風(fēng)險(xiǎn)、自身能力等要素。
1.3服務(wù)時(shí)間：每個(gè)客服臺(tái)席每周工作6天，每天工作7-8小時(shí)，一周42小時(shí)（±6小時(shí)）。
1.4服務(wù)
1.5本項(xiàng)目不劃分標(biāo)包，中標(biāo)后投標(biāo)人不得轉(zhuǎn)包分包。
- 投標(biāo)人資格要求
2.1投標(biāo)人須遵守《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》及其它相關(guān)的國家法律、行政法規(guī)的規(guī)定，具有良好的信譽(yù)和誠實(shí)的商業(yè)道德，具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力。（提供法人或其他組織的營業(yè)執(zhí)照等證明文件，復(fù)印件加蓋公章。）
2.2投標(biāo)人在成交地區(qū)須設(shè)有服務(wù)場所或承諾在本項(xiàng)目服務(wù)合同生效前在成交地區(qū)設(shè)立服務(wù)場所。（提供承諾書加蓋公章。）
2.3投標(biāo)人須具備為本項(xiàng)目提供服務(wù)的能力，能夠滿足本項(xiàng)目招標(biāo)文件中提出的相關(guān)重要技術(shù)要求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。（提供承諾書并加蓋公章）
2.4投標(biāo)人須能夠提供增值稅專用發(fā)票。（提供證明文件或承諾書加蓋公章。）
2.5投標(biāo)人參加采購活動(dòng)近三年內(nèi)（成立時(shí)間不足三年的、自成立時(shí)間起）無重大事故、在經(jīng)營活動(dòng)中無重大違法、違規(guī)記錄，查詢
2.6投標(biāo)人在信用中國網(wǎng)站未被列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、企業(yè)經(jīng)營異常名錄失信行為記錄名單，查詢
2.7與郵政無投資關(guān)系且存在以下情況的，不得參加采購活動(dòng)：郵政領(lǐng)導(dǎo)人員及其親屬和其他特定關(guān)系人、郵政員工持股（限非上市公司），以個(gè)人身份（組織委派的除外）擔(dān)任法人、董事長、總經(jīng)理、監(jiān)事的企業(yè)，以及郵政所屬工會(huì)或員工集體出資成立的企業(yè)。（提供承諾書并加蓋公章）
2.8本項(xiàng)目不接受被業(yè)主列入黑名單且在限制范圍內(nèi)的投標(biāo)人投標(biāo)。（提供承諾書并加蓋公章）
2.9投標(biāo)人單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同投標(biāo)人，不得參加同一分包或者未劃分分包的同一項(xiàng)目采購活動(dòng)。（提供承諾書并加蓋公章）
2.10本次招標(biāo)不接受聯(lián)合體投標(biāo)，不可轉(zhuǎn)包、分包。（提供承諾書并加蓋公章）
- 資格審查方法
本項(xiàng)目將進(jìn)行資格后審，資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見招標(biāo)文件第三章“評(píng)標(biāo)辦法”，凡未通過資格后審的投標(biāo)人，其投標(biāo)文件將被否決。
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沒有在中國電力招標(biāo)采購網(wǎng)（www.alertpay.cn）上注冊(cè)會(huì)員的單位應(yīng)先點(diǎn)擊注冊(cè)。登錄會(huì)員區(qū)根據(jù)招標(biāo)公告的相應(yīng)說明獲取招標(biāo)文件！詳細(xì)了解項(xiàng)目情況請(qǐng)聯(lián)系如下人員：
聯(lián)系人：李楊
咨詢電話：010-51957458?
手 機(jī)：13683233285?
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來源：中國電力招標(biāo)采購網(wǎng)?編輯：chinapost
