第一章招標公告
深圳 深港科技創(chuàng)新
2024-2026年員工關愛服務平臺公開招標項目招標公告
（招標編號：CG0900022001912102）
1.招標條件
本招標項目深圳 深港科技創(chuàng)新 2024-2026年員工關愛服務平臺公開招標項目，
2.項目概況和招標范圍
2.1項目概述：深圳 深港科技創(chuàng)新 （以下簡稱深港科創(chuàng)）通過針對 “員工關愛服務平臺”解決方案的公開招標，目的旨在選擇最適合的解決方案，以提供高效的產(chǎn)品及服務來滿足深港科創(chuàng)員工的多元需求。該方案應當以最優(yōu)的價值提供最高水平的服務，提供最高質(zhì)的工作，業(yè)經(jīng)證明的領先技術，客戶交往能力；成功的供應商必須要有靈活性、創(chuàng)造性，并持續(xù)不斷地努力改善對深港科創(chuàng)的服務。
2.2招標范圍：
一、招標內(nèi)容：員工關愛服務平臺。
二、服務要求：供應商需對提交的員工關愛平臺系統(tǒng)解決方案作出詳細和明確的說明，包括：1.平臺介紹部分：平臺技術架構(gòu)，功能模塊，客制化開發(fā)說明，權(quán)限管理，接口集成 和數(shù)據(jù)遷移方案，報表呈現(xiàn)能力，安全保護和私密信息處理方案，并發(fā)響應容量，移動端適 配方案，備份、恢復與容災方案，版本升級迭代能力與實現(xiàn)方式。
2.項目管理部分：基本實施方法，過往項目經(jīng)驗，風險和進度管控，工作任務評估標準，測試方案，上線切換，后續(xù)維護服務等。
服務范圍：
（1）營養(yǎng)包服務：主要優(yōu)惠渠道中至少有3-4個核心渠道，主要商品品類是食品生鮮、水果飲料、餐飲外賣等；
（2）工間茶歇服務：主要優(yōu)惠渠道中至少有3-4個核心渠道，主要標準渠道中至少有美團、餓了么等核心渠道，主要商品品類是食品生鮮、水果飲料、餐飲外賣等；
（3）加班誤餐：平臺為員工提供誤餐費領取服務，在深港科創(chuàng)公司指定的規(guī)則下員工可以領取一定額度的誤餐費，提供平臺型資源為員工提供用餐服務，主要商品品類是餐飲外賣等
（4）工間自助飲品服務：主要優(yōu)惠渠道中至少有3-4個核心渠道，提供與友咖咖啡機、飲料機、智能貨柜等產(chǎn)品的支付接口，主要商品品類是咖啡飲料、沖泡茶包等。
（5）個人衛(wèi)生保健用品服務：主要消費渠道中至少有2-3個核心渠道，主要商品品類是個護清潔、護理類等；
（6）理發(fā)服務：主要服務品類是個人理發(fā)服務，主要消費渠道能覆蓋3-4個知名品牌的理發(fā)機構(gòu)，可通過核心渠道支持到店理發(fā)服務、線上采購理發(fā)優(yōu)惠團購券等。
（7）加班交通車(打車服務消費渠道)：主要消費渠道有有3-4個打車軟件等。
（8）食堂供餐服務：主要消費渠道可提供到餐飲現(xiàn)場掃碼或出示付款碼付款，能提供線上外賣、團購服務平臺等。
三、服務包干率:
具體見報價文件。
說明：1、服務權(quán)重為預估值，后續(xù)以員工實際需求為準；2、各類服務的包干率以各消費渠道的官網(wǎng)實際支付實時價格為基準公允價，特殊時間促銷活動期間除外。
四、實施范圍：深圳 深港科技創(chuàng)新
五、招標分類：框架（合同簽訂之日起2年）
六、預計平臺交易金額：以實際發(fā)生金額為準。
七、特別約定：招標人（甲方）定期將對中標單位服務質(zhì)量進行評估，若有失信行為將按照《中國供貨商扣分條款》進行扣分，根據(jù)扣分程度依次納入預警、警戒及黑名單，全網(wǎng)共享。
2.3招標項目所在地區(qū)：廣東省深圳市
2.4資格審查方式：資格后審
2.5招標分類：
框架合同：框架（合同簽訂之日起2年）
2.6標的清單及分包情況：
| 序號 | 標的 | 概算金額（萬元） | 標包名稱 | 標包金額（萬元） | 最高限價（萬元） | 招標文件收取費用（元） | 投標 保證金（元） |
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預計采購金額為采購需求預測數(shù)據(jù)，僅作為招標預估規(guī)模供投標人參考，并不代表招標人對采購量的承諾，最終以實際框架結(jié)果有效期內(nèi)具體委托量為準。部分標包，特別是預計量少的標包，可能出現(xiàn)部分單位協(xié)議期內(nèi)無實際需求的情況，請在知悉并接受相關條件的情況下參與本項目的投標。
3.投標人資格要求
3.1通用資格要求
