（以下簡(jiǎn)稱“采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)”）受廣州市人事服務(wù)中心（以下簡(jiǎn)稱“采購(gòu)人”）的委托，對(duì)廣州市人事服務(wù)中心2025年客服熱線外包項(xiàng)目定點(diǎn)議價(jià)資格商遴選進(jìn)行公開比選采購(gòu)。歡迎符合資格條件的參選人參加。有關(guān)事項(xiàng)如下：

1． 項(xiàng)目編號(hào)：GZGK24D974C1202C 

2． 項(xiàng)目名稱：廣州市人事服務(wù)中心2025年客服熱線外包項(xiàng)目定點(diǎn)議價(jià)資格商遴選

3． 采購(gòu)內(nèi)容：

（1） 詳細(xì)技術(shù)要求請(qǐng)參閱比選文件中第二章“用戶需求書”；

（2） 合格的參選人應(yīng)對(duì)本項(xiàng)目所有采購(gòu)內(nèi)容進(jìn)行報(bào)價(jià)，不允許只對(duì)部分采購(gòu)內(nèi)容進(jìn)行報(bào)價(jià)。

4． 參選人的資格要求：

（1）參選人具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力：在中華人民共和國(guó)境內(nèi)注冊(cè)的法人或其他組織或自然人，參選時(shí)提交有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照（或事業(yè)法人登記證或身份證等相關(guān)證明）副本復(fù)印件或身份證復(fù)印件。分支機(jī)構(gòu)響應(yīng)的，須提供總公司和 營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件，總公司出具給分支機(jī)構(gòu)的授權(quán)書。

（2）具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度：提供2023年度或2024年任一個(gè)月財(cái)務(wù)狀況報(bào)告復(fù)印件，或銀行出具的資信證明材料復(fù)印件或提供資格文件聲明函（詳見參選文件格式）。

（3）有依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的良好記錄：提供響應(yīng)截止日前6個(gè)月內(nèi)任意一個(gè)月的依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的證明復(fù)印件，如依法免稅或不需要繳納社會(huì)保障資金的，應(yīng)提供相應(yīng)文件證明或提供資格文件聲明函（詳見參選文件格式）。

（4）具備履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力的證明材料：提供具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力的證明材料或提供資格文件聲明函（詳見參選文件格式）。

（5）參加活動(dòng)前3年內(nèi)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒有重大違法記錄的書面聲明：提供資格聲明函（詳見參選文件格式）。

（6）參選人須是廣東政府采購(gòu)智慧云平臺(tái)電子賣場(chǎng)（ provide/index?platform=3&source=31）定點(diǎn)集市“呼叫中心服務(wù)”類的供應(yīng)商，且服務(wù)區(qū)域包含廣州市。（提供平臺(tái)網(wǎng)站查詢截圖證明）

（7）參選人未被列入“信用中國(guó)”網(wǎng)站( )失信被執(zhí)行人名單、重大稅收違法失信主體、政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單和中國(guó) ( )政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單（以本項(xiàng)目參選截止日采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)查詢結(jié)果為準(zhǔn)，該查詢結(jié)果打印頁(yè)面與項(xiàng)目檔案一起存檔）。

（8）單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同供應(yīng)商，不得參加同一采購(gòu)包的采購(gòu)活動(dòng)（如同時(shí)參加，則評(píng)審時(shí)作無(wú)效處理）：提供資格聲明函（詳見參選文件格式）。

（9）為采購(gòu)項(xiàng)目提供整體設(shè)計(jì)、規(guī)范編制或者項(xiàng)目管理、監(jiān)理、檢測(cè)等服務(wù)的供應(yīng)商，不得再參加該采購(gòu)項(xiàng)目的其他采購(gòu)活動(dòng)：提供資格聲明函（詳見參選文件格式）。

（10）本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體參選。

（11）已獲取了本項(xiàng)目比選文件。

注：（1）潛在參選人須保證所提交資料真實(shí)、完整、有效、一致，否則自行承擔(dān)由此導(dǎo)致的與本項(xiàng)目有關(guān)的任何損失。參選人參加比選需購(gòu)買采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)正式對(duì)外發(fā)售的比選文件，并在采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)辦理有關(guān)報(bào)名登記手續(xù)后才有資格參加比選。

（2）本項(xiàng)目采用“在線獲取文件系統(tǒng)”（）發(fā)售比選文件，參選人登錄“在線獲取文件系統(tǒng)”查詢本項(xiàng)目后選擇“我要獲取采購(gòu)文件”，按要求填寫信息后并上傳以下資料（僅用于核對(duì)登記信息的正確性）：

1）法人或者其他組織的營(yíng)業(yè)執(zhí)照證明文件；

2）比選文件款匯款回單/截圖。

（3）“在線獲取文件系統(tǒng)”操作手冊(cè)可到官網(wǎng)的下載中心獲取。

5． 比選文件發(fā)售時(shí)間：2024年12月26日至2024年12月30日（工作日上午9：00-12：00，下午14：00-17：30，法定節(jié)假日除外）。比選文件每套售價(jià)人民幣500元整（售后不退）。

6． 遞交參選文件時(shí)間：2024年12月31日09:00:00-09:30:00（北京時(shí)間）。

7． 遞交參選文件

8． 參選截止時(shí)間及唱價(jià)時(shí)間：2024年12月31日09:30:00（北京時(shí)間）。

9． 參選

10． 本項(xiàng)目的比選公告及相關(guān)信息在相關(guān)法定媒體【網(wǎng)站 、 （http:// /ywzt/rcgz/lxry/tzgg/）】上公布，并視為有效送達(dá)。

11． 繳納標(biāo)書款：

賬戶：

備注：您的權(quán)限不能瀏覽詳細(xì)內(nèi)容,非正式會(huì)員請(qǐng)聯(lián)系辦理會(huì)員入網(wǎng)注冊(cè)事宜，并繳費(fèi)成為正式會(huì)員后登錄網(wǎng)站會(huì)員區(qū)可查看招標(biāo)公告、招名方式或下載報(bào)名表格等詳細(xì)內(nèi)容！為保證您能夠順利投標(biāo)，具體要求及購(gòu)買標(biāo)書操作流程按公告詳細(xì)內(nèi)容為準(zhǔn)。

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