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成都燃?xì)饧瘓F(tuán)股份有限公司2024年熱線(xiàn)咨詢(xún)外包服務(wù)項(xiàng)目(ZB2023194)公告

   2023-12-05
核心提示:尋源公告公告編號(hào):RQXYGG202312040026一、采購(gòu)項(xiàng)目基

尋源公告

公告編號(hào):RQXYGG202312040026

一、采購(gòu)項(xiàng)目基本情況

采購(gòu)項(xiàng)目編號(hào):RQCGXY202312040021

采購(gòu)項(xiàng)目名稱(chēng):2024年熱線(xiàn)咨詢(xún)外包服務(wù)項(xiàng)目(ZB2023194)

采購(gòu)內(nèi)容和范圍:本次采購(gòu)內(nèi)容為八名熱線(xiàn)咨詢(xún)?nèi)藛T一年的熱線(xiàn)服務(wù)工作,具體為:負(fù)責(zé)為成都燃?xì)?62777供氣服務(wù)熱線(xiàn)客戶(hù)提供各類(lèi)燃?xì)庾稍?xún)、業(yè)務(wù)受理等服務(wù),負(fù)責(zé)開(kāi)展綜合服務(wù)業(yè)務(wù)推廣等。全年接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電量不低于18萬(wàn)次,客戶(hù)評(píng)價(jià)滿(mǎn)意率≥99.5%,有責(zé)投訴不超過(guò)一件,無(wú)安全責(zé)任事故發(fā)生。

是否采用費(fèi)率尋源:否

二、供應(yīng)商資格要求

資格要求: 1、一般要求:具有法人資格,具有統(tǒng)一社會(huì)信用代碼的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
2、資質(zhì)要求:具有人力資源服務(wù)許可證或增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證,并具有履行合同所需的人員和專(zhuān)業(yè)能力。
3、業(yè)績(jī)要求: 2020 年11月1日至報(bào)價(jià)截止時(shí)間,具有不少于 3 個(gè)咨詢(xún)服務(wù)類(lèi)外包服務(wù)項(xiàng)目或外包合同內(nèi)容中包含咨詢(xún)服務(wù)的項(xiàng)目。需提供中標(biāo)通知書(shū)或合同協(xié)議書(shū)。
4、信譽(yù)要求:不在“信用中國(guó)”網(wǎng)站嚴(yán)重失信主體名單上(提供“信用中國(guó)”網(wǎng)站查詢(xún)界面截圖);不在中國(guó)執(zhí)行信息公開(kāi)網(wǎng)( )失信被執(zhí)行人名單上(提供“中國(guó)執(zhí)行信息公開(kāi)網(wǎng)”查詢(xún)界面截圖)。
5、未被采購(gòu)人或其股東方列入采購(gòu)黑名單。
6、除滿(mǎn)足上述資格要求外,報(bào)價(jià)人還需滿(mǎn)足詢(xún)價(jià)文件第二章資格審查中的其余要求,如不滿(mǎn)足,將不能通過(guò)資格審查。

三、

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咨詢(xún)電話(huà):010-51957458
聯(lián)系人:李工
傳真:010-51957412?
手機(jī):18811547188?
QQ:1211306049?
微信:Li13683233285 郵箱:1211306049@qq.com
未曾在中國(guó)電力招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)上注冊(cè)會(huì)員的單位應(yīng)先在www.alertpay.cn注冊(cè)。登錄成功后根據(jù)招標(biāo)公告的相說(shuō)明下載招標(biāo)文件!

備注:欲購(gòu)買(mǎi)招標(biāo)文件的潛在投標(biāo)人,注冊(cè)網(wǎng)站并繳納因特網(wǎng)技術(shù)服務(wù)費(fèi)后,查看項(xiàng)目業(yè)主,招標(biāo)公告,中標(biāo)公示等,并下載資格預(yù)審范圍,資質(zhì)要求,招標(biāo)清單,報(bào)名申請(qǐng)表等。為保證您能夠順利投標(biāo),具體要求及購(gòu)買(mǎi)標(biāo)書(shū)操作流程按公告詳細(xì)內(nèi)容為準(zhǔn),以招標(biāo)業(yè)主的解答為準(zhǔn)本。
來(lái)源:中國(guó)電力招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)?

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