2021年 數(shù)研院數(shù)字企業(yè) 全新線上智慧營業(yè)廳（ 在線一期）渠道改造及增值服務(wù)建設(shè)項目招標公告
（招標編號：0002200000083745）
2021年 數(shù)研院數(shù)字企業(yè) 全新線上智慧營業(yè)廳（ 在線一期）渠道改造及增值服務(wù)建設(shè)項目（招標編號：0002200000083745），已由項目審批機關(guān)批準，項目資金已落實， 本項目已具備招標條件，現(xiàn)進行公開招標。
招標項目所在地區(qū)：廣州
一、項目信息
1.1.項目
1.2.招標編號：0002200000083745
1.3. 市場〔2020〕12 號文件《現(xiàn)代供電服務(wù)體系建設(shè)工作方案》的工作措施，公司將以“場景化”精準構(gòu)建業(yè)務(wù)場景，打造敏捷數(shù)字前臺，即將依托互聯(lián)網(wǎng)客戶服務(wù)平臺，建設(shè)全新線上智慧營業(yè)廳，對接電子商城、商旅通、電動汽車運營、產(chǎn)業(yè)鏈金融、雙創(chuàng)、綜合能源服務(wù)等“互聯(lián)網(wǎng)+”業(yè)務(wù),推進非管制業(yè)務(wù)與管制業(yè)務(wù)融合共生，實現(xiàn)能源產(chǎn)業(yè)上下游各種生產(chǎn)要素統(tǒng)一整合，創(chuàng)新平臺各方的交易和交互方式，構(gòu)建數(shù)字能源產(chǎn)業(yè)新生態(tài)。
為此， 數(shù)字電網(wǎng)研究院 積極響應(yīng)要求，結(jié)合各單位實際情況，適時提出年 數(shù)研院數(shù)字企業(yè) 全新線上智慧營業(yè)廳（ 在線一期）渠道改造及增值服務(wù)建設(shè)項目。
通過本項目建設(shè)，打造全新線上智慧營業(yè)廳（ 在線一期）產(chǎn)品品牌，搭建統(tǒng)一客戶模型，建設(shè)全新全業(yè)務(wù)統(tǒng)一服務(wù)窗口，在管制業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，與民生服務(wù)、增值服務(wù)等產(chǎn)業(yè)鏈上下游等領(lǐng)域的數(shù)據(jù)共享、業(yè)務(wù)開放、生態(tài)融合，實現(xiàn)能源生態(tài)圈各種產(chǎn)品和服務(wù)統(tǒng)一整合，加快推進數(shù)字技術(shù)深度融入用戶服務(wù)全業(yè)務(wù)、全流程，支撐業(yè)務(wù)創(chuàng)新，建設(shè)全業(yè)務(wù)統(tǒng)一對外服務(wù)窗口，為用戶提供傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與新興業(yè)務(wù)等一站式辦理入口。
2.2招標范圍：
本項目建設(shè)將以“場景化”精準構(gòu)建業(yè)務(wù)場景，打造敏捷數(shù)字前臺，依托互聯(lián)網(wǎng)客戶服務(wù)平臺，建設(shè)全新線上智慧營業(yè)廳，主要內(nèi)容包含：
標包1：依據(jù)網(wǎng)省公司提出關(guān)于全新線上智慧營業(yè)廳（ 在線一期）渠道改造升級建設(shè)需求，完成全新線上智慧營業(yè)廳新增、完善升級的建設(shè)要求，包括全新 在線改版升級、民生政務(wù)建設(shè)、電水氣聯(lián)動服務(wù)接入、運營支撐管理后臺功能、增值服務(wù)產(chǎn)品建設(shè)、渠道新增個性化需求、子應(yīng)用服務(wù)接入、創(chuàng)新應(yīng)用接入、積分商城建設(shè)等。開展 數(shù)研院全新線上智慧營業(yè)廳（ 在線一期）增值服務(wù)協(xié)同建設(shè)，包含構(gòu)建統(tǒng)一業(yè)務(wù)服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)，為渠道和移動作業(yè)APP提供支撐以及多項數(shù)據(jù)增值產(chǎn)品；
標包2：建設(shè)統(tǒng)一客戶模型，創(chuàng)新客戶模型設(shè)計，兼容“ 在線”現(xiàn)有賬戶體系、營銷應(yīng)用“三戶”模型體系及其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)客戶體系，包含概念模型設(shè)計、邏輯模型設(shè)計、物理模型設(shè)計等相關(guān)工作。
2.3標的清單及分包情況如下：
序號 | 標的名稱 | 標包序號 | 標包名稱 | 最高限價( 萬元) | 工期 | 招標文件收取費用（元） | 保證金(元) |
1 | 2021年 數(shù)研院數(shù)字企業(yè) 全新線上智慧營業(yè)廳（ 在線一期）渠道改造及增值服務(wù)建設(shè)項目 | 1 | 2021年 數(shù)研院數(shù)字企業(yè) 全新線上智慧營業(yè)廳（ 在線一期）渠道改造升級建設(shè)項目 | 1190 | 合同簽訂之日起9個月 | 不收取 | 不收取 |
2 | 2021年 數(shù)研院數(shù)字企業(yè) 全新線上智慧營業(yè)廳（ 在線一期）統(tǒng)一客戶模型建設(shè)項目 | 100.71 | 合同簽訂之日起9個月 | 不收取 | 不收取 |
三、投標人資格要求
通用資格： | |
通用資格要求 | |
序號 | 內(nèi)容 |
1 | 中華人民共和國境內(nèi)注冊合法運作的企業(yè)法人或具有企業(yè)法人授權(quán)的其他組織，具有獨立承擔(dān)民事責(zé)任的能力、獨立承擔(dān)招標項目的能力和獨立履行合同的能力。必須具備有效期內(nèi)的營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證。 |
2 | 具有良好的財務(wù)狀況和商業(yè)信用，且在2018年至今未出現(xiàn)重大違法行為（提供2018年至今的公司審計報告或經(jīng)審計的財務(wù)報表,新成立的公司提供成立至今的審計報告或經(jīng)審計的財務(wù)報表）。具有健全的財務(wù)會計制度。沒有處于被責(zé)令停業(yè)，投標資格被取消，財產(chǎn)被接管、凍結(jié)、破產(chǎn)狀態(tài)。 |
3 | 投標單位應(yīng)在供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺（）或各級信用信息共享平臺中列入失信被執(zhí)行人名單（提供最高人民法院“信用中國”網(wǎng)站或信用信息共享平臺查詢結(jié)果截圖）； 3）投標人（含聯(lián)合體投標的成員單位）及其法定代表人、擬委任的 |
6 | 具備完善的質(zhì)量保證體系。 |
7 | 投標人2018年至今在經(jīng)營活動中無重大違約行為、無重大違法記錄、無被責(zé)令停業(yè)、無騙取中標記錄，無被暫?；蛉∠稑速Y格，在電力行業(yè)范圍內(nèi)無不良記錄；在 范圍內(nèi)無不良記錄（不良記錄是指被通報處罰且處罰期未滿的；被物資部門取消其投標資格的且在取消資格期限內(nèi)的；投標人在投標、履約、服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量等方面有其它不良表現(xiàn)的）。若在范圍內(nèi)出現(xiàn)過重大問題，且被暫停投標資格的，在投標前必須已通過 驗證并恢復(fù)投標資格（暫停和恢復(fù)投標資格以正式發(fā)文為準）。 |
8 | 同一法定代表人的企業(yè)或有隸屬關(guān)系（母公司、全資子公司及其控股公司）的企業(yè)只允許一家參與，投標人提供關(guān)聯(lián)企業(yè)情況說明。對于存在以下情況的，一經(jīng)查出，涉及單位全部作廢標處理或廢除中標資格：（1）單位負責(zé)人為同一人的兩個及兩個以上單位同時參加同一標包或未劃分標包的同一標的的投標；（2）控股與被控股單位同時參加同一標包或未劃分標包的同一標的的投標；（3）管理與被管理單位同時參加同一標包或未劃分標包的同一標的的投標；（4）同一控股單位的直屬下屬兄弟單位同時參加同一標包或未劃分標包的同一標的的投標。 |
9 | 本項目不接受聯(lián)合體參與，不允許分包。 |
四、招標文件的獲取
本項目招標人通過供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺
聯(lián) 系
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項目聯(lián)系人：李楊
聯(lián)系電話：010-51957458
傳真：010-51957412
手機：13683233285
QQ:1211306049
微信：Li13683233285
郵箱：1211306049@qq.com
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