項(xiàng)目資金由招標(biāo)人自籌，資金已落實(shí)。項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)進(jìn)行公開招標(biāo)，特邀請有意向的且具有提供標(biāo)的物能力的潛在投標(biāo)人（以下簡稱投標(biāo)人）參加投標(biāo)。
1.招標(biāo)范圍
【中國電信股份有限公司鎮(zhèn)江分公司2023年揚(yáng)中電信業(yè)務(wù)外包服務(wù)集中采購項(xiàng)目（第二次）】，由中國電信股份有限公司鎮(zhèn)江分公司與中標(biāo)人簽訂采購合同，擬采購中國電信股份有限公司鎮(zhèn)江分公司2023年揚(yáng)中電信業(yè)務(wù)外包服務(wù)集中采購項(xiàng)目（第二次）所需的服務(wù)。
1.1招標(biāo)內(nèi)容：本項(xiàng)目為集中招標(biāo)項(xiàng)目。
本次集中招標(biāo)合同有效期為：自合同簽訂之日起1年，有效期內(nèi)中標(biāo)份額執(zhí)行完則本次采購框架合同終止；有效期到期但份額沒有全部執(zhí)行完時(shí)，招標(biāo)人有權(quán)延長采購框架合同有效期或終止合同。
本次招標(biāo)的預(yù)估規(guī)模、采購內(nèi)容、數(shù)量及主要技術(shù)要求具體如下：
1.2本項(xiàng)目不劃分標(biāo)包。
1.3本項(xiàng)目中標(biāo)人數(shù)量為【1】個，中標(biāo)份額100%。
1.4本項(xiàng)目設(shè)置單價(jià)最高投標(biāo)限價(jià)（不含稅），本項(xiàng)目采用折扣方式報(bào)價(jià)，設(shè)置最高投標(biāo)折扣，最高投標(biāo)折扣為單價(jià)最高投標(biāo)限價(jià)的100%；投標(biāo)人投標(biāo)報(bào)價(jià)折扣高于最高投標(biāo)折扣的，其投標(biāo)將被否決。
2.投標(biāo)人資格要求
2.1投標(biāo)人基本資格要求：投標(biāo)人應(yīng)為中華人民共和國境內(nèi)法律上和財(cái)務(wù)上獨(dú)立的法人或依法登記注冊的其他組織，合法運(yùn)作并獨(dú)立于招標(biāo)人和招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)。投標(biāo)人應(yīng)具有良好的銀行資信和商業(yè)信譽(yù)。法人下屬不具備法人資格的分支機(jī)構(gòu)參與投標(biāo)的，應(yīng)提供所屬法人針對本項(xiàng)目或覆蓋本項(xiàng)目的經(jīng)營事項(xiàng)的有效授權(quán)。提供有效的營業(yè)執(zhí)照或事業(yè)單位法人證書或社會團(tuán)體法人登記證書復(fù)印件，原件備查。如為法人下屬不具備法人資格的分支機(jī)構(gòu)參與投標(biāo)的，還須同時(shí)提供法人針對本項(xiàng)目或覆蓋本項(xiàng)目的經(jīng)營事項(xiàng)的有效授權(quán)函。
2.2投標(biāo)人的法定代表人或負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同投標(biāo)人，不得參加同一標(biāo)包投標(biāo)或者未劃分標(biāo)包的同一招標(biāo)項(xiàng)目投標(biāo)。
2.3投標(biāo)人須承諾能夠開具符合國家要求的增值稅專用發(fā)票。提供承諾書原件并加蓋公章或提供相關(guān)證明文件復(fù)印件（原件備查）。
2.4本次招標(biāo)不接受聯(lián)合體投標(biāo)。
2.5業(yè)績要求：2019年1月1日至今，投標(biāo)人須具有與本項(xiàng)目類似的業(yè)務(wù)外包服務(wù)項(xiàng)目業(yè)績，且累計(jì)業(yè)績金額不低于100萬元（含）人民幣。須提供合同文本關(guān)鍵頁復(fù)印件（包含但不限于合同金額頁、合同內(nèi)容頁（含明細(xì)頁）、合同簽章頁等內(nèi)容），時(shí)間以合同簽訂日期為準(zhǔn)，金額以合同金額為準(zhǔn)；如提供框架合同復(fù)印件的，則必須同時(shí)提供相對應(yīng)的訂單或結(jié)算憑證或發(fā)票復(fù)印件（訂單或結(jié)算憑證或發(fā)票須能顯示日期和金額），時(shí)間以訂單或結(jié)算憑證或發(fā)票日期為準(zhǔn)，金額以訂單或結(jié)算憑證或發(fā)票金額為準(zhǔn)。原件備查。
2.6投標(biāo)人不得存在下列情形之一：
（1）為招標(biāo)人不具有獨(dú)立法人資格的附屬機(jī)構(gòu)（單位）；
（2）被依法暫?；蛉∠稑?biāo)資格的；
（3）被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照；
（4）進(jìn)入清算程序，或被宣告破產(chǎn)，或其他喪失履約能力的情形；
（5）在最近三年內(nèi)（自2020年1月31日起）被相關(guān)行業(yè)主管部門或司法機(jī)關(guān)認(rèn)定有騙取中標(biāo)、嚴(yán)重違約、重大工程質(zhì)量或者安全問題的；
（6）在最近五年內(nèi)（自2018年1月31日起）被判處單位行賄罪，且行賄行為與采購活動相關(guān)的（以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準(zhǔn)）；
（7）在最近五年內(nèi)（自2018年1月31日起）被判處合同詐騙罪的（以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準(zhǔn)）；
（8）被最高人民法院認(rèn)定為失信被執(zhí)行人的(以“信用中國”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）或各級信用信息共享平臺公布的失信被執(zhí)行人名單為準(zhǔn))，已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外；
（9）公司或企業(yè)（國有控股除外）的股東或法定代表人有電信中層（含縣公司中層）及以上干部和關(guān)鍵崗位人員或其近親屬及特定關(guān)系人（含退休、離職不滿三年的）；
（10）其他按照《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》及處理結(jié)果，應(yīng)對投標(biāo)人及其投標(biāo)產(chǎn)品品類在本項(xiàng)目中執(zhí)行禁止采購處理措施的。同一標(biāo)包或未劃分標(biāo)包的同一招標(biāo)項(xiàng)目涉及多個產(chǎn)品評估品類的，投標(biāo)人及其任一投標(biāo)產(chǎn)品品類涉及相關(guān)禁止采購處理結(jié)果的，該標(biāo)包或招標(biāo)項(xiàng)目應(yīng)適用相關(guān)的禁止采購處理措施；
（11）被納入中國通信企業(yè)協(xié)會發(fā)布的電信和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)警示企業(yè)名單，相關(guān)懲戒措施為供應(yīng)商部分產(chǎn)品（或全部產(chǎn)品）在一定時(shí)期內(nèi)不能參加競爭性采購，且本項(xiàng)目的采購內(nèi)容（劃分標(biāo)包或標(biāo)段的以標(biāo)包、標(biāo)段內(nèi)容為準(zhǔn)）涉及懲戒產(chǎn)品，本項(xiàng)目投標(biāo)（應(yīng)答）截止時(shí)間在懲戒期內(nèi)的；
（12）法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。
3.資格審查方法
本項(xiàng)目將進(jìn)行資格后審，資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見招標(biāo)文件第三章“評標(biāo)辦法”，凡未通過資格后審的投標(biāo)人，其投標(biāo)將被否決。
4.招標(biāo)文件的獲取
4.1 招標(biāo)文件獲取時(shí)間:【2023年1月11日9時(shí)00分00秒至2023年1月16日17時(shí)00分00秒】（北京時(shí)間，下同）。
1.招標(biāo)范圍
【中國電信股份有限公司鎮(zhèn)江分公司2023年揚(yáng)中電信業(yè)務(wù)外包服務(wù)集中采購項(xiàng)目（第二次）】，由中國電信股份有限公司鎮(zhèn)江分公司與中標(biāo)人簽訂采購合同，擬采購中國電信股份有限公司鎮(zhèn)江分公司2023年揚(yáng)中電信業(yè)務(wù)外包服務(wù)集中采購項(xiàng)目（第二次）所需的服務(wù)。
1.1招標(biāo)內(nèi)容：本項(xiàng)目為集中招標(biāo)項(xiàng)目。
本次集中招標(biāo)合同有效期為：自合同簽訂之日起1年，有效期內(nèi)中標(biāo)份額執(zhí)行完則本次采購框架合同終止；有效期到期但份額沒有全部執(zhí)行完時(shí)，招標(biāo)人有權(quán)延長采購框架合同有效期或終止合同。
本次招標(biāo)的預(yù)估規(guī)模、采購內(nèi)容、數(shù)量及主要技術(shù)要求具體如下：
| 序號 | 涉及的主要評估產(chǎn)品品類 | 采購內(nèi)容 | 技術(shù)要求 | 預(yù)估采購金額 | 采購數(shù)量 | 項(xiàng)目地點(diǎn) |
| 1 | CP01734其他咨詢服務(wù) | 話務(wù)營銷類、技術(shù)維護(hù)類、渠道銷售類、運(yùn)營支撐類、綜合服務(wù)類業(yè)務(wù)等服務(wù) | 符合國家標(biāo)準(zhǔn)并滿足招標(biāo)人技術(shù)規(guī)范書要求。 | 8660377.36元人民幣（不含稅） | 最終以實(shí)際發(fā)生的服務(wù)量及考核情況結(jié)算的訂單為準(zhǔn) | 鎮(zhèn)江揚(yáng)中（招標(biāo)人指定地點(diǎn)） |
| 注：上述采購數(shù)量為預(yù)估量 | ||||||
1.2本項(xiàng)目不劃分標(biāo)包。
1.3本項(xiàng)目中標(biāo)人數(shù)量為【1】個，中標(biāo)份額100%。
1.4本項(xiàng)目設(shè)置單價(jià)最高投標(biāo)限價(jià)（不含稅），本項(xiàng)目采用折扣方式報(bào)價(jià)，設(shè)置最高投標(biāo)折扣，最高投標(biāo)折扣為單價(jià)最高投標(biāo)限價(jià)的100%；投標(biāo)人投標(biāo)報(bào)價(jià)折扣高于最高投標(biāo)折扣的，其投標(biāo)將被否決。
| 序號 | 名稱 | 單位 | 單價(jià)最高投標(biāo)限價(jià)（不含稅）(元) |
| 1 | 話務(wù)營銷類 | 元/小時(shí)/人 | 35.75 |
| 2 | 技術(shù)維護(hù)類 | 元/小時(shí)/人 | 36.42 |
| 3 | 渠道銷售類 | 元/小時(shí)/人 | 47.81 |
| 4 | 運(yùn)營支撐類 | 元/小時(shí)/人 | 41.15 |
| 5 | 綜合服務(wù)類 | 元/小時(shí)/人 | 30.74 |
2.1投標(biāo)人基本資格要求：投標(biāo)人應(yīng)為中華人民共和國境內(nèi)法律上和財(cái)務(wù)上獨(dú)立的法人或依法登記注冊的其他組織，合法運(yùn)作并獨(dú)立于招標(biāo)人和招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)。投標(biāo)人應(yīng)具有良好的銀行資信和商業(yè)信譽(yù)。法人下屬不具備法人資格的分支機(jī)構(gòu)參與投標(biāo)的，應(yīng)提供所屬法人針對本項(xiàng)目或覆蓋本項(xiàng)目的經(jīng)營事項(xiàng)的有效授權(quán)。提供有效的營業(yè)執(zhí)照或事業(yè)單位法人證書或社會團(tuán)體法人登記證書復(fù)印件，原件備查。如為法人下屬不具備法人資格的分支機(jī)構(gòu)參與投標(biāo)的，還須同時(shí)提供法人針對本項(xiàng)目或覆蓋本項(xiàng)目的經(jīng)營事項(xiàng)的有效授權(quán)函。
2.2投標(biāo)人的法定代表人或負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同投標(biāo)人，不得參加同一標(biāo)包投標(biāo)或者未劃分標(biāo)包的同一招標(biāo)項(xiàng)目投標(biāo)。
2.3投標(biāo)人須承諾能夠開具符合國家要求的增值稅專用發(fā)票。提供承諾書原件并加蓋公章或提供相關(guān)證明文件復(fù)印件（原件備查）。
2.4本次招標(biāo)不接受聯(lián)合體投標(biāo)。
2.5業(yè)績要求：2019年1月1日至今，投標(biāo)人須具有與本項(xiàng)目類似的業(yè)務(wù)外包服務(wù)項(xiàng)目業(yè)績，且累計(jì)業(yè)績金額不低于100萬元（含）人民幣。須提供合同文本關(guān)鍵頁復(fù)印件（包含但不限于合同金額頁、合同內(nèi)容頁（含明細(xì)頁）、合同簽章頁等內(nèi)容），時(shí)間以合同簽訂日期為準(zhǔn)，金額以合同金額為準(zhǔn)；如提供框架合同復(fù)印件的，則必須同時(shí)提供相對應(yīng)的訂單或結(jié)算憑證或發(fā)票復(fù)印件（訂單或結(jié)算憑證或發(fā)票須能顯示日期和金額），時(shí)間以訂單或結(jié)算憑證或發(fā)票日期為準(zhǔn)，金額以訂單或結(jié)算憑證或發(fā)票金額為準(zhǔn)。原件備查。
2.6投標(biāo)人不得存在下列情形之一：
（1）為招標(biāo)人不具有獨(dú)立法人資格的附屬機(jī)構(gòu)（單位）；
（2）被依法暫?；蛉∠稑?biāo)資格的；
（3）被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照；
（4）進(jìn)入清算程序，或被宣告破產(chǎn)，或其他喪失履約能力的情形；
（5）在最近三年內(nèi)（自2020年1月31日起）被相關(guān)行業(yè)主管部門或司法機(jī)關(guān)認(rèn)定有騙取中標(biāo)、嚴(yán)重違約、重大工程質(zhì)量或者安全問題的；
（6）在最近五年內(nèi)（自2018年1月31日起）被判處單位行賄罪，且行賄行為與采購活動相關(guān)的（以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準(zhǔn)）；
（7）在最近五年內(nèi)（自2018年1月31日起）被判處合同詐騙罪的（以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準(zhǔn)）；
（8）被最高人民法院認(rèn)定為失信被執(zhí)行人的(以“信用中國”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）或各級信用信息共享平臺公布的失信被執(zhí)行人名單為準(zhǔn))，已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外；
（9）公司或企業(yè)（國有控股除外）的股東或法定代表人有電信中層（含縣公司中層）及以上干部和關(guān)鍵崗位人員或其近親屬及特定關(guān)系人（含退休、離職不滿三年的）；
（10）其他按照《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》及處理結(jié)果，應(yīng)對投標(biāo)人及其投標(biāo)產(chǎn)品品類在本項(xiàng)目中執(zhí)行禁止采購處理措施的。同一標(biāo)包或未劃分標(biāo)包的同一招標(biāo)項(xiàng)目涉及多個產(chǎn)品評估品類的，投標(biāo)人及其任一投標(biāo)產(chǎn)品品類涉及相關(guān)禁止采購處理結(jié)果的，該標(biāo)包或招標(biāo)項(xiàng)目應(yīng)適用相關(guān)的禁止采購處理措施；
（11）被納入中國通信企業(yè)協(xié)會發(fā)布的電信和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)警示企業(yè)名單，相關(guān)懲戒措施為供應(yīng)商部分產(chǎn)品（或全部產(chǎn)品）在一定時(shí)期內(nèi)不能參加競爭性采購，且本項(xiàng)目的采購內(nèi)容（劃分標(biāo)包或標(biāo)段的以標(biāo)包、標(biāo)段內(nèi)容為準(zhǔn)）涉及懲戒產(chǎn)品，本項(xiàng)目投標(biāo)（應(yīng)答）截止時(shí)間在懲戒期內(nèi)的；
（12）法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。
3.資格審查方法
本項(xiàng)目將進(jìn)行資格后審，資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見招標(biāo)文件第三章“評標(biāo)辦法”，凡未通過資格后審的投標(biāo)人，其投標(biāo)將被否決。
4.招標(biāo)文件的獲取
4.1 招標(biāo)文件獲取時(shí)間:【2023年1月11日9時(shí)00分00秒至2023年1月16日17時(shí)00分00秒】（北京時(shí)間，下同）。
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