尋源公告

公告編號：RQXYGG202404300010

一、采購項目基本情況

采購人：無錫華潤燃?xì)庥邢薰?/span>

采購項目編號：RQCGXY202404300010

采購項目名稱：無錫潤利能源有限公司2024年熱線接報人員勞務(wù)外包項目

采購內(nèi)容和范圍：本次詢價計劃招聘7名話務(wù)員，人員要求：1、22周歲以上、45周歲以下，性別女性（已婚）。 2、大專及以上學(xué)歷。3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，能聽懂能清晰表達(dá)無錫話，吐詞清晰；4、有一定的計算機(jī)實際操作和應(yīng)用能力，打字中文輸入35字/分鐘以上。 5、熱愛客戶服務(wù)工作，具備良好的心理承壓能力，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)素質(zhì) 。6、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力和表達(dá)能力，適應(yīng)輪班制度。 7、有話務(wù)員工作經(jīng)驗者，同等條件優(yōu)先錄取。
主要合同條款：
1、乙方根據(jù)甲方外包崗位的工作內(nèi)容、工作時間、工作地點等要求，提供符合條件的勞務(wù)人員，外包崗位、勞務(wù)工作內(nèi)容及勞務(wù)人員信息。 2、乙方應(yīng)向甲方提供下列材料證明其與上述人員之間存在勞動關(guān)系，并保證材料的真實性和有效性：（1）有效身份證復(fù)印件二份（正、反兩面復(fù)印）；（2）戶口本復(fù)印件（戶主頁和本人頁）；（3）一寸照片二張；（4）相關(guān)學(xué)歷證明復(fù)印件；（5）體檢報告或健康證；（6）乙方與上述人員簽訂的勞動合同原件及復(fù)印件（復(fù)印件交甲方備案留存）。3、乙方須從采購方現(xiàn)有熱線接報人員中優(yōu)先錄用，必須完成人員妥善安置，不得發(fā)生用工勞務(wù)糾紛；若發(fā)生勞務(wù)糾紛，由乙方與接報人員勞務(wù)關(guān)系單位協(xié)調(diào)解決，與采購方無關(guān)。4、勞動合同中應(yīng)當(dāng)明確員工的工資、社會保險、福利待遇、工作時間、勞動紀(jì)律等約定以及安全培訓(xùn)等內(nèi)容，合同內(nèi)容不得違反國家法律法規(guī)。 5、外包崗位員工的勞動報酬、各類社會保險費(fèi)、招聘服務(wù)費(fèi)、管理費(fèi)、體檢費(fèi)及稅金等均由乙方負(fù)責(zé)支付，與采購方無關(guān)。合同期間乙方向員工收取的服務(wù)費(fèi)不高于報價的10%，如因本款前述事項產(chǎn)生糾紛的，由乙方負(fù)責(zé)處理解決，與甲方無涉。 6、自簽訂合同起，按實際到崗人數(shù)，每季度度結(jié)算一次。7、乙方應(yīng)在合同簽訂后5個工作日內(nèi)，完成經(jīng)采購方考核培訓(xùn)合格的接報人員的用工合同簽訂，否則采購方有權(quán)無條件解除合同，相關(guān)損失由乙方自行承擔(dān)。8、乙方人員離職需提前一個月向甲方報備并在人員離職前完成新人培訓(xùn)考核錄用。

是否采用費(fèi)率尋源：否

二、供應(yīng)商資格要求

1. 企業(yè)資質(zhì)要求:具有有效的勞務(wù)用工資質(zhì)（勞務(wù)派遣經(jīng)營許可證）
2. 營業(yè)執(zhí)照:企業(yè)注冊資本500萬元及以上
3. 獨立法人資格:在中國境內(nèi)注冊的獨立法人機(jī)構(gòu)
4. 不得在《信用中國》網(wǎng)站黑名單上。:未被“中國執(zhí)行信息公開網(wǎng)”（http://zxgk.court.gov.cn/shixin）列為失信被執(zhí)行人；投標(biāo)人未被工商行政管理機(jī)關(guān)在全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單。
5. 業(yè)績要求:自2023年1月1日至投標(biāo)截止日具有4個40萬元以上的勞務(wù)用工項目業(yè)績（其中至少一個為服務(wù)熱線接報項目），須提供合同（包含但不限于首頁、內(nèi)容頁、項目規(guī)模頁、簽章頁）及對應(yīng)發(fā)票。

三、采購文件的獲取

采購文件在華潤集團(tuán)守正電子招標(biāo)平臺發(fā)布，不再另行線下提供紙質(zhì)采購文件，凡有意參與者可在本公告期間自行登陸守正平臺查看和下載采購文件。

四、響應(yīng)文件的提交

響應(yīng)文件提交/報價截止時間： 2024-05-13 08:00:00 （北京時間，若有變化另行通知）。

響應(yīng)文件提交/報價方式：在響應(yīng)文件提交/報價截止時間前，通過華潤集團(tuán)守正電子招標(biāo)平臺提交電子響應(yīng)文件或報價，逾期提交將被拒收。

五、采購人聯(lián)系方式

聯(lián)系人：徐銓

電話：13776050795

郵箱：785307436@qq.com

六、采購明細(xì)

七、采購說明

1、本項目合同期為18個月，合同預(yù)計時間為2024年6月1日至2025年11月20日，具體以實際合同簽訂時間為準(zhǔn)；合同期內(nèi)若因采購方需求變化，需增減接報人員的，由雙方簽訂補(bǔ)充合同確定。按照區(qū)域一體化要求，本次招標(biāo)合同到期時間與我司調(diào)搶中心熱線人員勞務(wù)外包項目保持一致，合同到期后將合并招標(biāo)
2、本項目初期擬招錄人員為7人，后期采購方需求發(fā)生變化，有權(quán)要求乙方按照中標(biāo)單價進(jìn)行人員增減；
3、招標(biāo)限額為945000元（玖拾肆萬伍仟元整），回應(yīng)報價請以7人18個月的全部費(fèi)用為報價來回應(yīng)，單位元；
4、本項目中標(biāo)人與無錫潤利能源有限公司簽訂合同。

八、其它事項

1.本公告在華潤集團(tuán)守正電子招標(biāo)平臺（https://szecp.crc.com.cn）上公開發(fā)布。

2.本項目采購?fù)ㄟ^守正平臺線上進(jìn)行，供應(yīng)商需注冊華潤集團(tuán)守正電子招標(biāo)平臺，按需辦理CA電子鑰匙（用于需插CA鎖報價的項目），通過平臺進(jìn)行響應(yīng)文件的遞交或報價，具體操作步驟可查閱網(wǎng)站首頁幫助中心的操作手冊，也可以聯(lián)系守正客服。

3.答疑澄清、通知等文件一經(jīng)在華潤集團(tuán)守正電子招標(biāo)平臺發(fā)布，視為已發(fā)放給相應(yīng)供應(yīng)商（發(fā)放時間即為發(fā)出時間），請隨時關(guān)注華潤集團(tuán)守正電子招標(biāo)平臺發(fā)布的相關(guān)信息，并及時查閱和處理。

2024年05月07日