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關(guān)于北京航食EBS系統(tǒng)運維項目詢價公告
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| 中翼公司（北京航食）北京航食EBS系統(tǒng)運維項目采用詢價方式進行采購，誠邀符合條件的供應(yīng)商報名參加。 |
| 一、項目內(nèi)容： |
| (一)項目名稱：北京航食EBS系統(tǒng)運維項目 |
| (二)項目編號：CGXM-CAIC-E-202410698 |
| (三)資金來源： |
| (四)項目地點：北京市 |
| (五)項目需求： |
| 北京航空食品有限公司EBS年度服務(wù) |
| 服務(wù)內(nèi)容 |
服務(wù)頻率 |
說明 |
| 關(guān)于重大問題的解決 |
| A.遠程支持(對1級、升級2級系統(tǒng)問題的解決) |
第一時間響應(yīng)，按客戶要求及時提供現(xiàn)場或遠程救援支持 |
緊急救援不計成本、不計次數(shù)
2.包括電話、遠程登陸等支持方式 |
| B.現(xiàn)場支持-按需要(遠程解決不了的問題);對1級、升級2 級系統(tǒng)問題的解決 |
第一時間響應(yīng)，按客戶要求及時提供現(xiàn)場或遠程救援支持 |
緊急救援不計成本、不計次數(shù) |
| C.協(xié)助管理服務(wù)請求(SR) |
按需要進行 |
1.協(xié)助澄清問題
2.推動升級問題的級別 |
| 關(guān)于日常問題的解決 |
| D.日常問題 |
按需要進行 |
提供基于業(yè)務(wù)需求的一線系統(tǒng)技術(shù)支持，包含電話，微信群，遠程登錄等方式 |
| 關(guān)于計劃內(nèi)的工作 |
| E.0racle軟件健康檢查 |
1次 |
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| F.關(guān)鍵時間點/重大事件值守 |
不超過4人天 |
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| G.EBS運維、數(shù)據(jù)庫運維培訓(xùn) |
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一天基礎(chǔ)運營的集中培訓(xùn)及考試和日常處理問題時講解解決問題的思路（不限學(xué)員數(shù)量） |
| 關(guān)于客戶化部分的問題 |
| H.客戶化問題的分析、處理 |
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在資源允許的情況下，原廠提供客戶化問題的分析和協(xié)助解決，出現(xiàn)重大問題時需要評估人天資源，經(jīng)雙方同意后進行 |
| 備注： |
| 1）以客戶系統(tǒng)為單位，不以人天為計量單位 |
| 2）對1級、升級2級問題提供7*24小時緊急救援，及時響應(yīng)并提供支持，以年度為單位,除健康檢查外,不限次數(shù) |
| 3）對于日常問題，原廠提供遠程支持 |
| 4）預(yù)計采購年限：3年 |
| 以上內(nèi)容如有變動以采購文件為準(zhǔn) |
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| 二、供應(yīng)商資格要求： |
| (一)供應(yīng)商必須具有獨立承擔(dān)民事責(zé)任的能力，具備合法有效的營業(yè)執(zhí)照，成立年限不少于2年，注冊資金不少于50萬，具有涵蓋本項目的經(jīng)營范圍（能提供最新且有效的營業(yè)執(zhí)照）。 |
| (二)具有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄。 |
| (三)具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務(wù)會計制度，近3年內(nèi)在經(jīng)營活動中無重大違法記錄。 |
| (四)具有履行合同所必需的專業(yè)技術(shù)能力，具有固定的生產(chǎn)或經(jīng)營場所和一定數(shù)量的專業(yè)技術(shù)人員。 |
| (五)近三年內(nèi)，在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)http://www.gsxt.gov.cn/index.htm企業(yè)信用信息報告中未被納入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單（黑名單），中國政府采購網(wǎng)http://www.ccgp.gov.cn/search/cr/中未被納入政府采購嚴(yán)重違法失信行為信息記錄。 |
| (六)非中航集團黑名單供應(yīng)商，非中航集團禁止交易企業(yè)名單內(nèi)的供應(yīng)商。近3年內(nèi)參加中航集團采購項目中未出現(xiàn)過不良行為。 |
| (七)需為具備甲骨文原廠授權(quán)函的代理商。 |
| (八)未通過準(zhǔn)入的供應(yīng)商不具備參與項目資格。 |
| (九)本項目不接受聯(lián)合體報名。 |
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| 三、報名要求： |
| (一)未在中國航空集團有限公司采購管理平臺（網(wǎng)址：https://pur.airchina.com.cn）注冊的供應(yīng)商應(yīng)先進行注冊并按要求完善注冊材料，并于公告截止時間前完成注冊審核并報名。 |
| (二)采購公告發(fā)布時間為2024年07月29日至2024年08月02日23時59分00秒
(北京時間，下同)，請有意愿參加本項目詢價且完成平臺注冊的供應(yīng)商，務(wù)必在采購公告截至?xí)r間前，登錄中國航空集團有限公司采購管理平臺（網(wǎng)址：https://pur.airchina.com.cn）進行報名、遞交報名材料，未在公告截止時間前遞交或未按公告要求提供報名材料的供應(yīng)商無法通過報名資格審查、不具備參與項目資格。
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| (三)報名材料 |
| 1.填寫并蓋章的《供應(yīng)商信息登記表》 |
| 2.法人或其他組織的具有統(tǒng)一社會信用代碼的營業(yè)執(zhí)照、事業(yè)單位法人證書等證明文件 |
| 3.專業(yè)技術(shù)及行業(yè)資質(zhì)證明材料，國家法定機構(gòu)頒發(fā)的相關(guān)行業(yè)從業(yè)資格許可證 |
| 4.近三年無重大違法證明蓋章（格式可自擬） |
| 5.供應(yīng)商反商業(yè)賄賂承諾書 |
| 6.供應(yīng)商社會準(zhǔn)則符合性自審問卷 |
| 7.提供甲骨文原廠授權(quán)函 |
| 8.信用中國”（https://www.creditchina.gov.cn/）中的《法人和非法人組織公共信用信息報告》 |
| 9.財務(wù)狀況審查，原則上需提交近一年（2023年度）經(jīng)會計師事務(wù)所審計的財務(wù)報告，提供的審計報告需具備注冊會計師行業(yè)統(tǒng)一監(jiān)管平臺可查驗的審計報告編碼或可掃描識別的二維碼。如無法提供經(jīng)審計的財務(wù)報告，原則上需提交近三年（2021-2023年）的財務(wù)報表。 |
| 10.提供近三個月依法繳納稅收和社會保障資金的相關(guān)證明材料 |
| 11.以上材料需加蓋公章，供應(yīng)商信息登記表如有不涉及內(nèi)容可填寫“無”。 |
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| 四、詢價文件的獲取 |
| (一)報名合格的供應(yīng)商在平臺進行供應(yīng)商準(zhǔn)入，按要求提供供應(yīng)商準(zhǔn)入材料，經(jīng)審批通過后列入供應(yīng)商庫。已在庫內(nèi)的供應(yīng)商不用再提交準(zhǔn)入申請。(二)請報名合格的供應(yīng)商按后續(xù)接到文件發(fā)放通知后立即登錄中國航空集團有限公司采購管理平臺（網(wǎng)址：https://pur.airchina.com.cn），按規(guī)定時間下載詢價文件，過時將無法下載。 |
| 五、響應(yīng)文件編制 |
| 供應(yīng)商應(yīng)嚴(yán)格按照詢價文件要求制作、密封響應(yīng)文件。 |
| 六、響應(yīng)文件遞交 |
| 供應(yīng)商應(yīng)嚴(yán)格按照詢價文件規(guī)定的時間、地點遞交響應(yīng)文件。 |
| 七、詢價 |
| 供應(yīng)商應(yīng)嚴(yán)格按照詢價文件規(guī)定內(nèi)容參與本項目詢價工作，具體詢價流程詳見詢價文件。 |
| 八、發(fā)布公告的媒介 |
| 本項目采購公告信息（含首次及重新采購）在中國航空集團有限公司采購管理平臺（http://pur.airchina.com.cn）、國航官網(wǎng)（www.airchina.com.cn）、中國招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(http://www.cebpubservice.com）和中國采購與招標(biāo)網(wǎng)(http://www.chinabidding.com.cn）同時發(fā)布。 |
| 九、聯(lián)系方式 |
| 采購人：中翼公司（北京航食） |
| 聯(lián)系人：翟俊逸 |
| 聯(lián)系人電話：01056936842 |
| 聯(lián)系人電子郵箱：zhaijunyi@cnahinvest.com |
| 系統(tǒng)操作問題的咨詢，可撥打中國航空集團采購管理平臺系統(tǒng)技術(shù)支持客服電話，詳見平臺首頁（網(wǎng)址：https://pur.airchina.com.cn）。 |
| 十、其他 |
(一) 未在采購管理平臺擁有賬號的新注冊的供應(yīng)商，請務(wù)必注意注冊時間，供應(yīng)商注冊完成后，審核時間約1-2個工作日，審核通過的供應(yīng)商方能進行項目報名，提交報名材料。
(二) 請供應(yīng)商嚴(yán)格按照報名時間及報名材料要求遞交報名材料，報名不通過則將不具備參與項目資格。
(三) 非中航集團供應(yīng)商庫內(nèi)企業(yè)需提按要求供相關(guān)準(zhǔn)入材料，材料每頁需加蓋貴司公章。
(四) 公告“供應(yīng)商資格條件”中提到的不良行為供應(yīng)商，詳見附件:不良行為界定范圍。 |
