一、采購內(nèi)容

供應(yīng)商提供國航所需的航行通告、雪情通告和公務(wù)報，確保國航能夠及時、完整有效地獲取航行通告。國航航行通告系統(tǒng)線路或系統(tǒng)故障時，確保能及時提供重要航行通告的提醒服務(wù)。

二、采購需求

（一）技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

1.全天24小時提供國航所需的航行通告、雪情通告和公務(wù)報，并保證其及時性、完整性和有效性；

2.全天24小時保證航行通告?zhèn)鬏斁€路正常運行，對于系統(tǒng)的不正常情況及時反應(yīng)并解決。

（二）服務(wù)要求

航行通告服務(wù)需滿足以下具體要求：

1.提供國航所需的航行通告、雪情通告和公務(wù)報，保證在全天24小時內(nèi)航行通告轉(zhuǎn)發(fā)的及時性、完整性和實時性；

2.監(jiān)控和記錄系統(tǒng)的工作狀態(tài)，保證全天24小時航行通告?zhèn)鬏斁€路的正常運行，對于不正常情況，及時通知國航；

3.向國航提供重要航行通告的提醒服務(wù)，當(dāng)供應(yīng)商收到已經(jīng)生效和1小時內(nèi)生效的機場關(guān)閉、跑道關(guān)閉、航路關(guān)閉和空域關(guān)閉類的航行通告，及時通知國航；

4.當(dāng)國航線路或系統(tǒng)故障時，根據(jù)國航需求提供重要航行通告的提醒服務(wù)，包括但不限于航路關(guān)閉、機場關(guān)閉類航行通告；

5.當(dāng)國航線路或系統(tǒng)故障時，向國航提供飛行前資料公告(PIB)備份服務(wù)，包括但不限于對運行有重要意義的現(xiàn)行航行通告資料；

6.向國航提供航行情報資料的講解、查詢服務(wù)；

7.根據(jù)國航業(yè)務(wù)需要和要求，增加或刪減轉(zhuǎn)報地址；

8.對于國航未建立交換關(guān)系國家、地區(qū)和機場的航行通告，根據(jù)國航需求向民航局空管局情報中心提出申請，當(dāng)民航局空管局情報中心將國航所需的航行通告轉(zhuǎn)發(fā)給供應(yīng)商后，供應(yīng)商及時提供給國航；

9.根據(jù)國航需求對國航業(yè)務(wù)人員進(jìn)行不定期培訓(xùn)。

（三）驗收標(biāo)準(zhǔn)

1.每份航行通告、雪情通告以及公務(wù)報轉(zhuǎn)發(fā)的及時性、完整性和實時性；

2.監(jiān)控和記錄系統(tǒng)狀態(tài)，系統(tǒng)故障等不正常情況的通知的及時性、響應(yīng)速度以及解決問題的時效性；

3.對于已經(jīng)生效和1小時內(nèi)生效重要航行通告提醒服務(wù)的及時性；

4.國航線路或系統(tǒng)故障時，通過電話或傳真等方式提供重要航行通告的提醒服務(wù)的配合度；

5.國航線路或系統(tǒng)故障時，通過郵件或傳真等方式提供飛行前資料公告(PIB)備份服務(wù)的配合度；

6.國航咨詢航行情報資料時，通過電話等方式提供航行情報資料的講解、查詢服務(wù)的配合度；

7.根據(jù)國航業(yè)務(wù)需要和要求，核查轉(zhuǎn)報地址增加或刪減情況的配合度；

8.根據(jù)國航新建立交換關(guān)系國家、地區(qū)和機場航行通告的需求，核查新建立交換關(guān)系國家、地區(qū)和機場航行通告的接收情況；

9.根據(jù)國航需求對國航業(yè)務(wù)人員進(jìn)行不定期培訓(xùn)，提供培訓(xùn)記錄。