中達安股份有限公司（以下簡稱“招標代理機構(gòu)”）受廣東煙草湛江市有限公司（以下簡稱“招標人”）的委托就廣東煙草湛江市有限公司2024年客戶滿意度調(diào)研項目所需的服務(wù)進行公開招標，項目資金由招標人自籌100%，并已落實。項目已具備招標條件，現(xiàn)進行公開招標，歡迎具有提供標的服務(wù)能力的公司前來投標。
1.1采購內(nèi)容：本項目選取1家中標單位開展以下工作內(nèi)容：
①開展調(diào)研活動：開展1次調(diào)研活動，完成2000份卷煙及電子煙零售客戶調(diào)查問卷，樣本需覆蓋湛江市城區(qū)、廉江市、徐聞縣、雷州市、吳川市、遂溪縣。問卷調(diào)查結(jié)果置信度應(yīng)達到95%，抽樣誤差控制在3%，每個樣本每次檢測需提供檢測結(jié)果真實性和準確性的相關(guān)證明。
②提供調(diào)研報告：根據(jù)滿意度調(diào)研結(jié)果，提供3份紙質(zhì)報告，并提供報告的電子文檔；根據(jù)調(diào)研成果，編寫提升卷煙及電子煙零售客戶滿意度的創(chuàng)新案例1份。
1.2項目預(yù)算：170,000.00元（含稅）。
1.3服務(wù)期：簽訂合同后60個自然日內(nèi)完成所有項目調(diào)研工作，出具最終成果。
本項目采用“資格后審”的方式確定合格投標人。
3.1 投標人應(yīng)是具有獨立承擔(dān)民事責(zé)任能力的，在中華人民共和國境內(nèi)注冊的，在法律上、財務(wù)上獨立，合法運作并獨立于招標人和招標代理機構(gòu)的法人或其他組織（提供法人或者其他組織的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，如非“三證合一”證照，同時提供稅務(wù)登記證副本復(fù)印件，加蓋公章），且投標人在招標代理機構(gòu)登記并購買了招標文件。
3.2 本項目不接受聯(lián)合體投標，不允許投標人對本招標項目進行分包和轉(zhuǎn)包。
3.3 投標人參加本項目采購活動前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中無重大違法記錄。
3.4 投標人沒有處于被責(zé)令停業(yè)、財產(chǎn)被接管、凍結(jié)、破產(chǎn)狀態(tài)。
3.5 分公司投標的投標人，須提供具有法人資格的總公司的營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件及授權(quán)書（格式自擬）。已由總公司授權(quán)的，總公司或上級公司取得的相關(guān)資質(zhì)證書、財務(wù)狀況等資料對分公司有效，法律法規(guī)或者行業(yè)另有規(guī)定的除外。
3.6 有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄（須提供開標截止之日前6個月內(nèi)任意1個月依法繳納稅收和社會保障資金相關(guān)證明材料或依法免稅證明）。
3.7 投標人未被列入“中國執(zhí)行信息公開網(wǎng)”（zxgk.court.gov.cn）、“信用中國”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）①失信被執(zhí)行人②政府采購嚴重違法失信行為記錄名單③重大稅收違法失信主體（投標人出具自查承諾聲明函原件及招標公告發(fā)布之日起至投標截止時間任意一天的網(wǎng)站結(jié)果查詢截圖證明，招標代理機構(gòu)將在評審當天復(fù)查，以復(fù)查結(jié)果為準；如相關(guān)失信記錄已失效，投標人需提供相關(guān)證明材料）。
3.8 投標人未被列入“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”（http://www.gsxt.gov.cn/index.html）嚴重違法失信企業(yè)名單以及相關(guān)行政處罰信息（投標人出具自查承諾聲明函原件及招標公告發(fā)布之日起至投標截止時間任意一天的網(wǎng)站結(jié)果查詢截圖證明，招標代理機構(gòu)將在評審當天復(fù)查，以復(fù)查結(jié)果為準；如相關(guān)失信記錄已失效，投標人需提供相關(guān)證明材料）。
3.9 投標人無行賄犯罪記錄：
(1)投標人在投標時提供無行賄犯罪記錄承諾書（加蓋公章），格式自定。
(2)投標人及其法定代表人、主要負責(zé)人或?qū)嶋H控制人、擬委任的項目負責(zé)人參加本次招投標活動前三年內(nèi)（公司成立不足三年的從成立起計算）不得有行賄行為記錄。投標人須通過“中國裁判文書網(wǎng)”（網(wǎng)址：https://wenshu.court.gov.cn/）查詢相關(guān)刑事判決書、刑事裁定書等。如投標人提供虛假材料，招標人有權(quán)拒絕其投標、取消其中標資格、解除已簽訂的合同并追究相關(guān)責(zé)任；【查詢指南：進入首頁-點擊高級搜索-打開案由-選擇刑事案件-貪污賄賂罪-輸入相關(guān)名稱后查詢】。
3.10 根據(jù)煙草行業(yè)對存在不良行為投標人的管理要求，被列入煙草企業(yè)存在不良行為投標人庫的投標人名單且在禁入期內(nèi)的投標人，不得參加本次投標（以投標截止日當天招標人出具的網(wǎng)頁查詢結(jié)果截圖為準）。
3.11 對投標人資格的限制（按投標人資格聲明函填寫）：
不同的投標人之間有下列情形之一的，其響應(yīng)文件無效：
（1）彼此存在投資與被投資關(guān)系的；
（2）彼此的經(jīng)營者、董事會（或同類管理機構(gòu)）成員屬于直系親屬或配偶關(guān)系的；
（3）法定代表人或單位負責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位。
說明：已登記報名并獲取本項目招標文件的供應(yīng)商參加投標的，不代表通過資格審查或符合性審查。
4.1 時間：2024年11月7日至2024年11月13日期間（上午09:00至12:00，下午14:00至17:30（北京時間，法定節(jié)假日除外）
4.2 地點：廣東省湛江市赤坎區(qū)海濱大道北216號沿海星岸1棟33樓3303房
4.3 方式：現(xiàn)場獲取或網(wǎng)上獲取。具體要求如下：
（1）獲取招標文件時，投標人代表須提供以下資料：
① 提交有效的營業(yè)執(zhí)照（或事業(yè)法人登記證等相關(guān)證明）復(fù)印件（加蓋單位公章）
② 《領(lǐng)取文件登記表》（潛在投標人可到網(wǎng)盤：https://pan.baidu.com/s/1k-dZF6UeDf6eV1MvUvXHIA?pwd=6895 下載）。
（2）采用網(wǎng)上報名獲取招標文件方式：將營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、領(lǐng)取文件登記表、購買標書匯款憑證證明材料一并加蓋投標人公章掃描發(fā)至招標代理機構(gòu)郵箱zdafszb@163.com。已提交相關(guān)資料并繳納標書款后即為登記成功。報名咨詢電話：18588004688、13827194636。招標文件購買匯款賬號信息為：
①戶名：中達安股份有限公司
②開戶行：興業(yè)銀行股份有限公司廣州東風(fēng)支行（購買招標文件開戶行）
③賬號：391120100100090668（購買招標文件賬號）
④備注：客戶滿意度調(diào)查項目。
4.4 登記同時購買招標文件資料，招標文件費用300元/套，售后不退。
5.1投標文件遞交的截止時間
5.1.1投標文件遞交的截止時間：2024年11月27日9時30分。
5.1.2開標時間：2024年11月27日9時30分。
5.1.3遞交投標文件起止時間與開標時間是否有變化，請密切留意招標澄清（答疑）、補充、修改等文件中的相關(guān)信息。
5.2 投標文件遞交地址：投標人應(yīng)于投標截止時間前將投標文件密封送達廣東省湛江市赤坎區(qū)海濱大道北216號沿海星岸1棟33樓3303房。
5.3投標文件遞交截止時，投標人的法定代表人（負責(zé)人）或委托代理人須持相關(guān)身份證明文件到場參加開標會。
本項目同時在以下媒體發(fā)布招標公告：
中達安股份有限公司網(wǎng)站（https://www.sino-daan.com/）
中國招標投標公共服務(wù)平臺（http://www.cebpubservice.com/）
上述網(wǎng)站如發(fā)布內(nèi)容不一致的，以中國招標投標公共服務(wù)平臺發(fā)布內(nèi)容為準。
7.1根據(jù)《中華人民共和國招標投標法實施條例》第二十二條及第六十條，潛在投標人或其他利害關(guān)系人認為本公告及招標文件的內(nèi)容違法違規(guī)或不公平、不公正，損害其利益的，可以向招標人提出異議（異議應(yīng)當在投標截止時間10日前提出）。對招標人答復(fù)不滿意或者招標人未在規(guī)定的時間內(nèi)作出答復(fù)的，可以自知道或應(yīng)當知道之日起10日內(nèi)向監(jiān)督部門實名投訴。
7.2潛在投標人或其他利害關(guān)系人應(yīng)當充分重視異議、投訴提出的時限，避免異議權(quán)、投訴權(quán)因時效原因而滅失。
8.1 本次招標辦理投標報名手續(xù)并購買招標文件的投標人不足3人，或投標截止時間止遞交有效投標文件的投標人或通過資格審查的合格投標人不足3人時，招標人將重新組織招標。
8.2 本次招標采用的評定標辦法是 綜合評估法 。
招 標 人： 廣東煙草湛江市有限公司
地 址： 湛江市赤坎區(qū)體育北路15號湛江商務(wù)大廈24層
郵 編：524000
聯(lián) 系 人：邱工
電 話：13802444886
招標代理機構(gòu)：中達安股份有限公司
地 址：廣東省湛江市赤坎區(qū)海濱大道北216號沿海星岸1棟33樓3303房
郵 編：524000
聯(lián)系人：高冰(項目負責(zé)人)、羅慧、趙文杰、李梅娣
電 話：18588004688、13827194636、15820685561
電子郵件：zdafszb@163.com
2024年11月6日
