廣州供電局2024年第二批管理創(chuàng)新項(xiàng)目（第二組）采購公告

（采購編號(hào)：CG2700062001954450）

1.采購條件

本采購項(xiàng)目廣州供電局2024年第二批管理創(chuàng)新項(xiàng)目（第二組），采購人為廣東電網(wǎng)有限責(zé)任公司廣州供電局，項(xiàng)目資金已落實(shí)。該項(xiàng)目已具備采購條件，現(xiàn)對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行公開競(jìng)爭(zhēng)性談判采購。

2.項(xiàng)目概況和采購范圍

2.1標(biāo)的2：本項(xiàng)目主要研究?jī)?nèi)容包括車網(wǎng)互動(dòng)配套電網(wǎng)業(yè)務(wù)流程機(jī)制研究，車網(wǎng)互動(dòng)商業(yè)模式研究以及車網(wǎng)互動(dòng)配套監(jiān)管與政策機(jī)制研究。解決現(xiàn)行車網(wǎng)互動(dòng)管理機(jī)制與相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)難以滿足高品質(zhì)充電需求，車網(wǎng)互動(dòng)盈利模式單一、不足以支撐產(chǎn)業(yè)規(guī)?；l(fā)展等問題。在電網(wǎng)高峰時(shí)段獲得額外的電力供應(yīng)，從而緩解電力負(fù)荷壓力，有助于電力平衡、可再生能源消納與電網(wǎng)可靠性提升。

標(biāo)的4：本項(xiàng)目開展廣州各營業(yè)廳未來發(fā)展方向和業(yè)務(wù)范圍研究，運(yùn)用科技+管理相結(jié)合的創(chuàng)新手段，充分解放營業(yè)廳窗口人力資源，提升營業(yè)廳使用效能，解決目前營業(yè)廳面臨的挑戰(zhàn)?；趶V州各營業(yè)廳的現(xiàn)狀，針對(duì)營業(yè)廳的痛點(diǎn)問題，從頂層設(shè)計(jì)、服務(wù)模式、服務(wù)設(shè)備、服務(wù)功能、延伸服務(wù)等方面提出建議舉措。圍繞以上舉措建議，研究營業(yè)廳未來發(fā)展方向和業(yè)務(wù)范圍，網(wǎng)省探路，先行先試，提煉可復(fù)制可推廣的典型做法。

2.2采購：交付物：《廣州供電局“十五五”營銷技改與電能計(jì)量規(guī)劃》報(bào)告。

1.車網(wǎng)互動(dòng)配套電網(wǎng)業(yè)務(wù)流程機(jī)制研究。包括車網(wǎng)互動(dòng)多方共贏新業(yè)態(tài)的模式機(jī)制研究、車網(wǎng)互動(dòng)對(duì)于電網(wǎng)企業(yè)業(yè)務(wù)架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的影響研究、電網(wǎng)企業(yè)適應(yīng)和促進(jìn)車網(wǎng)互動(dòng)新業(yè)態(tài)的管理機(jī)制設(shè)計(jì)并提出電網(wǎng)企業(yè)支持車網(wǎng)互動(dòng)的工作建議，包括項(xiàng)目實(shí)施路徑、階段性目標(biāo)、資源配置等方面。

3.車網(wǎng)互動(dòng)配套監(jiān)管與政策機(jī)制研究。包括提出車網(wǎng)互動(dòng)相關(guān)設(shè)備裝置的檢測(cè)認(rèn)證與行業(yè)管理體系、構(gòu)建車網(wǎng)互動(dòng)監(jiān)管平臺(tái)數(shù)據(jù)接入與成效評(píng)價(jià)機(jī)制、車網(wǎng)互動(dòng)財(cái)稅支持政策研究以及車網(wǎng)互動(dòng)非財(cái)稅支持政策研究。

1.提交《車網(wǎng)互動(dòng)新業(yè)態(tài)發(fā)展的配套管理機(jī)制與商業(yè)模式研究報(bào)告》1份；

3.提交車網(wǎng)互動(dòng)典型場(chǎng)景示范方案1份；

5.發(fā)表/錄用期刊或國際會(huì)議論文2篇。

1.構(gòu)建支持外貿(mào)企業(yè)應(yīng)對(duì)綠色貿(mào)易壁壘的現(xiàn)代供電服務(wù)體系。研究如何在國際綠色貿(mào)易體系深化的趨勢(shì)下，支持外貿(mào)企業(yè)應(yīng)對(duì)綠色貿(mào)易壁壘。

3.構(gòu)建支持能耗雙控的現(xiàn)代供電服務(wù)體系。研究如何為企業(yè)應(yīng)對(duì)能耗雙控政策、為政府開展能耗管理提供高效服務(wù)，包括能耗大數(shù)據(jù)診斷、綠電綠證、節(jié)能改造等。

成果交付物：

2.根據(jù)對(duì)全國電碳市場(chǎng)的調(diào)查研究，基于當(dāng)前電碳市場(chǎng)機(jī)制耦合趨勢(shì)背景，對(duì)廣州供電局電碳服務(wù)體系和流程制定及商業(yè)體系框架構(gòu)建提出建議，形成《商業(yè)計(jì)劃書》1份；

標(biāo)的4：1.營銷終端渠道現(xiàn)狀分析及對(duì)標(biāo)研究，通過對(duì)標(biāo)國內(nèi)外電力營業(yè)廳、通信營業(yè)廳、銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等系統(tǒng)內(nèi)外營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)營模式，全面了解目前營銷終端渠道先進(jìn)的運(yùn)營管理模式策略，對(duì)廣州供電局構(gòu)建全渠道協(xié)同的高質(zhì)量服務(wù)體系提供科學(xué)參考。

3.營銷終端渠道高質(zhì)量服務(wù)體系構(gòu)建，營銷終端渠道高質(zhì)量服務(wù)體系是立足于全渠道營銷服務(wù)資源的合理布點(diǎn)、高效協(xié)同、科學(xué)運(yùn)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等所構(gòu)建的，在符合公司營銷戰(zhàn)略的大前提下，建立科學(xué)立體的全域服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、敏捷靈活的協(xié)同聯(lián)動(dòng)機(jī)制、優(yōu)質(zhì)閉環(huán)的運(yùn)營管理體系。加強(qiáng)全渠道營業(yè)廳的科學(xué)選址與布點(diǎn)優(yōu)化、拓展全業(yè)務(wù)全服務(wù)的聯(lián)動(dòng)深度、強(qiáng)化與屬地客戶的情感鏈接、提升線上線下數(shù)字化能力建設(shè)，進(jìn)而以高質(zhì)量服務(wù)全面推動(dòng)高質(zhì)量業(yè)務(wù)發(fā)展。

1.全渠道服務(wù)問題診斷與對(duì)標(biāo)分析報(bào)告；

3.全渠道高質(zhì)量服務(wù)體系規(guī)劃報(bào)告；

5.全渠道運(yùn)營效能評(píng)價(jià)建議；

。

2.3項(xiàng)目實(shí)施地點(diǎn)：。

2.4采購分類：。

2.5項(xiàng)目類別：服務(wù)。

2.6標(biāo)的清單：

3.供應(yīng)商資格要求

3.1通用資格要求

3.2專用資格要求

4.采購文件獲取

4.1采購文件獲取方式

    本采購項(xiàng)目采用電子招標(biāo)采購方式，根據(jù)《電子招標(biāo)投標(biāo)辦法》規(guī)定，供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)公告載明的電子招標(biāo)投標(biāo)交易平臺(tái)注冊(cè)登記，如實(shí)遞交有關(guān)信息，并經(jīng)電子招標(biāo)投標(biāo)交易平臺(tái)運(yùn)營機(jī)構(gòu)驗(yàn)證。凡有意參加響應(yīng)者，在采購文件發(fā)售截止時(shí)間前通過南方電網(wǎng)公司供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)（www.bidding.csg.cn）完成供應(yīng)商登記并免費(fèi)獲取電子采購文件，在響應(yīng)文件遞交截止時(shí)間前完成供應(yīng)商數(shù)字證書（電子印章）辦理、響應(yīng)文件編制加密及遞交。供應(yīng)商要為數(shù)字證書辦理預(yù)留足夠的時(shí)間，由于自身原因造成無法響應(yīng)的，后果由供應(yīng)商自行承擔(dān)。

電子化投標(biāo)操作路徑如下：

獲取路徑：門戶網(wǎng)站->點(diǎn)擊供應(yīng)商登錄->選擇供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)（新系統(tǒng)）->購標(biāo)管理；

投標(biāo)路徑：門戶網(wǎng)站->點(diǎn)擊供應(yīng)商登錄->選擇供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)（新系統(tǒng)）->投標(biāo)管理；

投標(biāo)助手下載路徑：門戶網(wǎng)站->點(diǎn)擊供應(yīng)商登錄->選擇供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)（新系統(tǒng)）->購標(biāo)管理-項(xiàng)目參加及文件下載-可下載項(xiàng)目。

供應(yīng)商登記咨詢電話：4008100100轉(zhuǎn)1

供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)操作咨詢電話：4008100100轉(zhuǎn)3

數(shù)字證書辦理咨詢電話：400-666-3999

電話咨詢時(shí)間：周一至周五 上午8:30-12:00,下午14:00-17:00

4.2采購文件獲取時(shí)間

獲取開始時(shí)間：2024年12月03日17時(shí)00分00秒

獲取結(jié)束時(shí)間：2024年12月09日17時(shí)30分00秒

4.3供應(yīng)商要求澄清采購文件的時(shí)間：2024年12月09日18時(shí)30分00秒

5.響應(yīng)文件的遞交和談判

5.1響應(yīng)文件遞交方式：通過南方電網(wǎng)供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)（www.bidding.csg.cn）遞交響應(yīng)文件。

5.2響應(yīng)文件遞交截止時(shí)間：2024年12月13日09時(shí)00分00秒

5.3談判時(shí)間及形式

談判時(shí)間：談判開始時(shí)間預(yù)計(jì)為2024年12月13日09時(shí)00分00秒，與每一供應(yīng)商進(jìn)行談判的具體時(shí)間另行通知。

談判形式：本次采購采用錄音電話遠(yuǎn)程談判方式，供應(yīng)商無需到達(dá)談判現(xiàn)場(chǎng)，澄清、說明和補(bǔ)正以及最終報(bào)價(jià)確認(rèn)內(nèi)容通過南方電網(wǎng)供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)(www.bidding.csg.cn)提交響應(yīng)文件。供應(yīng)商在響應(yīng)文件中明確授權(quán)進(jìn)行談判的代表及聯(lián)系方式，供應(yīng)商法定代表人或授權(quán)人在談判期間需保持電話和網(wǎng)絡(luò)暢通，若電話無法接通，則視為放棄談判和最終報(bào)價(jià)的權(quán)利，談判工作組以該供應(yīng)商的第一次報(bào)價(jià)作為最終報(bào)價(jià)進(jìn)行評(píng)審。

6.發(fā)布公告的媒介

 本次采購公告和成交公告在“南方電網(wǎng)公司供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)（www.bidding.csg.cn）”上發(fā)布。

7.計(jì)算機(jī)硬件特征碼審查要求、違法行為處理

7.1計(jì)算機(jī)硬件特征碼審查要求

為進(jìn)一步規(guī)范采購活動(dòng)，維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境，本項(xiàng)目對(duì)供應(yīng)商在采購文件下載、響應(yīng)文件制作及上傳過程中產(chǎn)生的計(jì)算機(jī)硬件特征碼嚴(yán)格審查。供應(yīng)商如存在以下任一情形，由評(píng)標(biāo)委員會(huì)對(duì)其作否決投標(biāo)處理：

（1）與其他供應(yīng)商下載采購文件的IP地址、響應(yīng)文件的CPU序列號(hào)及硬盤序列號(hào)三者同時(shí)一致；

（2）與其他供應(yīng)商上傳響應(yīng)文件的IP地址、響應(yīng)文件的CPU序列號(hào)及硬盤序列號(hào)三者同時(shí)一致；

（3）與其他供應(yīng)商的響應(yīng)文件網(wǎng)卡MAC地址一致。

如采購項(xiàng)目最小獨(dú)立評(píng)審單元（標(biāo)的/標(biāo)包/標(biāo)段）出現(xiàn)上述任一情形，將否決供應(yīng)商響應(yīng)該采購項(xiàng)目及同一采購項(xiàng)目后續(xù)采購的全部響應(yīng)文件。

如響應(yīng)文件存在串通投標(biāo)情形的，將依據(jù)南方電網(wǎng)公司相關(guān)規(guī)定，對(duì)相關(guān)供應(yīng)商實(shí)施不接受投標(biāo)處理。

7.2串通投標(biāo)、弄虛作假、行賄等違法行為處理

供應(yīng)商不得相互串通報(bào)價(jià)或者與采購人串通報(bào)價(jià)，不得以他人名義報(bào)價(jià)或者以其他方式弄虛作假騙取成交，不得向采購人或者采購工作組成員行賄謀取成交。請(qǐng)各供應(yīng)商高度重視投標(biāo)誠信，對(duì)響應(yīng)文件中存在生產(chǎn)制造能力、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、業(yè)績(jī)（含合同、發(fā)票）等造假情形，或私下與采購工作組成員進(jìn)行與報(bào)價(jià)內(nèi)容有關(guān)的接觸（如評(píng)審前通過電話、信息和會(huì)面等方式詢問是否參加評(píng)審，請(qǐng)專家在評(píng)審中給予關(guān)照等）等各類違法違規(guī)行為，一經(jīng)查實(shí)，采購人將嚴(yán)格按照國家法律法規(guī)及《南方電網(wǎng)公司供應(yīng)商失信扣分管理細(xì)則》等有關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

8.異議及投訴

8.1供應(yīng)商或者其他利害關(guān)系人對(duì)本項(xiàng)目的采購文件有異議的，應(yīng)當(dāng)以書面形式在響應(yīng)文件遞交截止時(shí)間2日前提出。

異議文件應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容：

（1）異議提出人的名稱、地址及有效聯(lián)系方式；

（2）異議事項(xiàng)；

（3）有效線索和相關(guān)證明材料。

異議提出人是法人的，異議文件必須由其法定代表人或者授權(quán)代表簽字并蓋章（授權(quán)代表同時(shí)還需提交授權(quán)委托書）；其他組織或自然人提出異議的，異議文件必須由其主要負(fù)責(zé)人或提出異議人本人簽字，并附有效身份證明復(fù)印件，由本人提交。

異議遞交地點(diǎn)：廣州市天河區(qū)天河路178號(hào)南方電網(wǎng)供應(yīng)鏈集團(tuán)有限公司

異議遞交方式：現(xiàn)場(chǎng)遞交或以電子郵件方式遞交（受理郵箱：nwwzeb1@csg.cn）

異議遞交電話：4008100100轉(zhuǎn)2

8.2供應(yīng)商或者其他利害關(guān)系人認(rèn)為本次采購活動(dòng)不符合法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的，可以向有關(guān)監(jiān)督部門投訴，投訴應(yīng)有明確的請(qǐng)求和必要的證明材料。

監(jiān)督投訴機(jī)構(gòu)名稱：廣州供電局資產(chǎn)管理部

監(jiān)督投訴機(jī)構(gòu)電話：020-87120056

監(jiān)督投訴機(jī)構(gòu)郵箱：gyljdts@guangzhou.csg.cn

8.3供應(yīng)商或者其他利害關(guān)系人對(duì)采購文件提出投訴的，應(yīng)當(dāng)先向采購人提出異議。異議提出人或投訴人不得以異議投訴為名排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，不得進(jìn)行虛假、惡意投訴，阻礙采購活動(dòng)的正常進(jìn)行。經(jīng)核查發(fā)現(xiàn)所提出的異議或投訴存在誣告、故意擾亂招投標(biāo)秩序等惡意行為，將按照《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司供應(yīng)商失信扣分管理實(shí)施細(xì)則》等制度進(jìn)行處理。

9.聯(lián)系方式

采 購 人：廣東電網(wǎng)有限責(zé)任公司廣州供電局

地    址：廣州市天河區(qū)天河南二路2號(hào)

采購代理機(jī)構(gòu)：南方電網(wǎng)供應(yīng)鏈集團(tuán)有限公司

地    址：廣州市天河區(qū)天河路178號(hào)

聯(lián) 系 人：楊工

電    話：4008100100轉(zhuǎn)2

10.公告的其他內(nèi)容

 固定金額報(bào)總價(jià)，報(bào)價(jià)低于最高限價(jià)85%的需提供成本分析報(bào)告（成本分析報(bào)告需充分說明單價(jià)和費(fèi)用的組成、降低成本的合理措施及在其他項(xiàng)目中應(yīng)用過的經(jīng)驗(yàn)，未提供成本分析報(bào)告視為原則性不響應(yīng)采購文件要求) 。

 總價(jià)包干。

3不允許分包。11.采購公告附件

采購人（或采購代理機(jī)構(gòu)）主要負(fù)責(zé)人或授權(quán)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人（簽名）：謝建鑫 

     采購人或其采購代理機(jī)構(gòu)名稱（蓋章）：南方電網(wǎng)供應(yīng)鏈集團(tuán)有限公司【蓋章位置】

                      2024年12月03日